Como podo chamar ao transportista?
Non é posible falar directamente co transportista.
Queremos que coñezas o estado do teu pedido, para iso recibirás mails de confirmación en cada unha das fases dende a preparación ata a súa entrega. O mesmo día da entrega recibirás unha notificación con información da franxa de horaria, así estaremos en contacto contigo e poderás ver en todo momento onde se atopa o teu pedido.
Lembra que debes permanecer no enderezo que facilitaches durante toda a franxa escollida, xa que non é posible coñecer a hora exacta de chegada.
Non é posible falar directamente co transportista debido a que se atopa en ruta ou xestionando unha entrega.
Se aínda non contactaron contigo, non te preocupes! No caso de que teñamos algún inconvinte contactaremos contigo. Non é necesario que fagas nada. Podes consultar e/ou xestionar o teu pedido aquí.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Non te preocupes! Segue estes pasos e poñeremos o teu pedido en marcha de novo.
Read morePodes chamarnos ao 900 400 922.
Read moreExplicámosche que facer en cada caso, dependendo se o teu provedor de servizo é de IKEA ou TaskRabbit.
Read morePodes comunicarte co servizo de Atención ao Cliente por teléfono, chat, redes sociais ou visitando unha tenda IKEA.
Read moreNon te preocpues! Dámosche información sobre os prazos de entrega ou cancelación.
Read morePor suposto! Poderás xestionar connosco unha nova cita para a entrega do teu pedido.
Read more