As listaxes de agasallos de IKEA deixarán de estar dispoñibles

Desaparición das listaxes de agasallos de IKEA | Preguntas frecuentes

• 1. Que está a pasar coa listaxe de agasallos de IKEA?
  IKEA decidiu deixar de ofrecer a súa ferramenta para elaborar listaxes de agasallo. Isto implica que os clientes xa non poderán crear listaxes a partir de hoxe e que outras funcionalidades xa non estarán dispoñibles a finais deste ano. Os prazos comunicaranse máis adiante.
• 2. Cando deixará de estar dispoñible o servizo para elaborar listaxes de agasallos?
  A funcionalidade para crear listaxes de agasallos eliminouse en maio de 2026. A función das listaxes de agasallos deixará de estar dispoñible, oficialmente, en decembro de 2026. A partir de entón, xa non se poderá acceder ás contas asociadas á devandita función.
• 3. Aínda podo acceder á miña listaxe de agasallos?
  Si, pero só ata que a ferramenta para elaborar listaxes de agasallos se desactive por completo en decembro de 2026. Animamos os clientes a que inicien sesión nela e garden os artigos das listaxes nas súas listas persoais, ou a que fagan capturas de pantalla do contido das súas listaxes antes que deixen de estar dispoñibles.
• 4. Que ocorre cos artigos da miña listaxe?
  Os artigos gardados na túa listaxe eliminaranse por completo e non se gardarán noutro lugar nin se transferirán a el de xeito automático. Recomendamos aos clientes que vaian celebrar un evento despois da data de eliminación que volvan crear a súa listaxe de forma manual en Favoritos.
• 5. As miñas amizades e os meus familiares seguen podendo mercar agasallos a través da miña listaxe?
  Si, pero só ata que a listaxe de agasallos se desactive por completo en decembro de 2026. Unha vez que a función da listaxe de agasallos deixe de estar dispoñible, as demais persoas non poderán ver a túa listaxe nin mercar os seus artigos a través de IKEA. As túas amizades e os teus familiares poden seguir a mercar agasallos en ikea.com. Para obter máis alternativas, consulta a pregunta 8 abaixo.
• 6. Recibirei unha notificación antes de que se elimine a miña listaxe?
  IKEA adoita enviar notificacións por correo electrónico previas ao peche da ferramenta. Asegúrate de que a túa información de contacto estea actualizada para recibir novidades importantes. Informa ás túas amizades e os teus familiares de que a túa listaxe deixará de estar dispoñible a partir de decembro de 2026.
• 7. Que pasa se xa merquei artigos a través dunha listaxe?
  As compras completadas non se verán afectadas. As devolucións e os cambios seguirán a política de devolucións estándar de IKEA.
• 8. Hai formas alternativas de crear unha listaxe de agasallos con produtos IKEA?
  Malia que a función para elaborar listaxes de agasallos vaia deixar de estar dispoñible, tes alternativas: 1. Gardar artigos nunha listaxe da compra persoal no sitio web ou na aplicación de IKEA. Ao marcar un artigo cun corazón na listaxe de agasallos, aparecerá de xeito automático en Favoritos para que elixas a listaxe persoal á que queres engadilo ou para que crees outra. Dende aí, podes compartir unha ligazón á listaxe. 2. Compartir ligazóns a produtos ou a listaxes da compra persoais con amizades e familiares. 3. Usar plataformas externas para crear listaxes de agasallos que inclúan ou poidan incluír artigos IKEA.
• 9. IKEA ofrecerá unha nova función para elaborar listaxes de agasallos no futuro?
  Neste momento, non podemos confirmar que vaia haber unha ferramenta para elaborar listaxes de agasallos que substitúa a que vai desaparecer.
• 10. Que pasará cos meus datos cando a ferramenta para elaborar listaxes de agasallos deixe de estar dispoñible?
  Seguirás a ter acceso aos teus datos durante un tempo. Consulta o aviso de privacidade ou ponte en contacto co servizo de asistencia ao cliente.
• 11. Con quen podo contactar se preciso axuda?
  Para obter máis axuda, podes contactar co servizo de asistencia ao cliente de IKEA a través do sitio web ou visitar a túa tenda máis próxima.