Realicei un pedido de parafusos. Como podo saber cando chegará ou se podo cancelalo?
Non te preocpues! Dámosche información sobre os prazos de entrega ou cancelación.
Lamentándoo moito non temos forma de ver cantos días quedan para que teñas o teu pedido nas túas mans. O que si podemso dicir é que, este tipo de envío tarde un máximo de 10 días, se pasado este tempo non o recibiches, por favor contacta connosco.
Non é posible cancelar os pedidos de pezas de reposto, se o solicitaches e agora ya non o precisas podes quedarte coas pezas e así usalas nun futuro.
Se precisas máis axuda sobre como pedir unha peza de reposto, contacta co noso servizo de Atención ao Cliente na seguinte ligazón e axudarémoste.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
-
Que podo facer se non estou na casa no momento da miña entrega?
Non te preocupes! Segue estes pasos e poñeremos o teu pedido en marcha de novo.
Ler máis
-
Podo ter un intervalo de tempo máis específico para a miña entrega ou montaxe?
As entregas e servizos teñen unha franxa que podes comprobar no teu pedido. Non podemos concretar exactamente a hora de chegada dentro desa franxa.
Ler máis
-
Teño un pedido Click & Collect. Que ocorre se non podo recollelo na data seleccionada?
Tes 24h para recollelo en tenda (C&C), puntos de recollida e Lockers.
Ler máis
-
Falta unha peza no produto que merquei. Que debo facer?
Fáltache un parafuso? Estás a buscar pezas soltas? Non te preocupes, temos as pezas de reposto que precisas para deixar o teu moble, accesorio ou electrodoméstico como novo.
Ler máis
-
O meu pedido non chegou, que podo hacer?
Contactaremos contigo o día do servizo
Ler máis
-
Chamaranme antes de entregar o meu pedido?
Os nosos servizos se realizan na franxa horaria que escolliches, podes consultar a franxa no teu pedido.
Ler máis