Saltar

Canto custa o servizo de recollida de IKEA para devolucións?

Se o prefires, en IKEA podemos organizar a recollida do teu artigo para a devolución. Este servizo ten un custo asociado e só está dispoñible para pedidos nos que xa contrataches unha entrega a domicilio.

Cal é o custo do servizo de recollida en domicilio?
  • O prezo da recollida é equivalente á tarefa de envío.
    • A tarefa de 39€ aplica para o resto dos envíos. O custo será abonado no momento de contratar o servizo.
    • Só aplica para compras realizadas dentro do territorio español peninsular.
    • Para realizar o pago, recibirás unha ligazón por SMS ou enderezo electrónico e dispoñerás de 24 horas para completalo. Unha vez xestionado, recibirás a factura correspondiente por enderezo electrónico.
Se realizaches un pedido con entrega a domicilio e desexas devolver os productos, contacta connosco:
  • Llámanos ao teléfono gratuito 900 400 922.
Explicarémoste os pasos a seguir e organizaremos a recollida no enderezo que escollas, na data e franxa horaria que mellor se adapte a ti (segun disponibilidade do transportista). O transportista se encargará de devolver o artigo á tenda correspondente.
Lembra: o artigo debe estar no seu estado ou embalaxe orixinal, ten en conta que os artigos deben estar en condicions orixinais, sen abrirse o embalaxe, nin sacalo da caixa, funda ou envoltorio, nin armado (sen uso, completos e en perfecto estado) para que podamos recollelo (excepto colchóns se está dentro do prazo dos 7 días).
O día da recollida, o transportista comprobará o estado da mercancía. Si non cumpre coas condicions, lamentablemente non poderemos proceder coa retirada e o custo do servizo non se rembolsará.
O día da recollida, debe estar no domicilio unha persoa maior de 18 anos durante a franxa horaria escollida. Si non houbera ninguen no domicilio e non fose posible contactar contigo, o pedido considerase fallido. Nese caso, se desexas reprogramar a recollida, será necesario abonar de novo o servizo.
Podes atopar información máis detallada sobre os gastos de envío e sobre a nosa política de devolución.

Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?

O texto non se entende ben

O texto non ten que ver coa miña pregunta

O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil

O texto é demasiado longo ou demasiado curto

Grazas pola túa opinión!

Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación