Podo cancelar o meu pedido?
En IKEA é posible a cancelación do teu pedido e dos servizos contratados.
Para comezar o proceso, podes acceder a seguinte ligazón, agregar os datos solicitados, e posteriormente, seleccionar a opción “Cancelar Pedido”.
Se non é posible cancelar o teu pedido, pode que xa se atope preparado ou en proceso en envío: nese caso contacta connosco para poder tramitalo.
Realizaremos a devolución do importe íntegro da túa compra, inclusive o custo de transporte sempre que nos avises con máis de 48h de antelación da data de entrega. Pasado este prazo, IKEA non garante que o pedido non saíse das nosas instalación e deduciranse do reembolso os custos do transporte. O reembolso realizarase nun prazo de 7 días hábiles no mesmo método de pago.
Unha vez cancelado o pedido, recibirás unha mesaxe de confirmación. Se desexas verificar que o proceso se realizou correctamente visita o apartado Onde está o meu pedido? pasados uns minutos e atoparás toda a información que precisas sobre o estado do mesmo.
Se precisas máis axuda sobre como cancelar o teu pedido, contacta co noso servizo de Atención ao Cliente na seguinte ligazón e axudarémoste.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Unha vez realizado o pedido non se poden engadir ou quitar artigos. Se ainda así o precisas, é necesaria a cancelación completa do pedido e a realización dun pedido novo.
Read morePodes exercer o teu dereito de desistencia nun prazo de 14 días despois da recepción da mercancía mercada online en IKEA.es
Read moreDependendo do estado do pedido é posible
Read moreAs citas de Click & Collect non se poden cambiar unha vez feito o pedido.
Read moreA nosa opción de reservar un artigo e acudir a recollelo á tenda chámase “Click & Collect”.
Read moreDependendo do tipo de transporte e o seu estado é posible
Read more