Podo cancelar o meu pedido?
En IKEA é posible a cancelación do teu pedido e dos servizos contratados.
Para comezar o proceso, podes acceder a seguinte ligazón, agregar os datos solicitados, e posteriormente, seleccionar a opción “Cancelar Pedido”.
Se non é posible cancelar o teu pedido, pode que xa se atope preparado ou en proceso en envío: nese caso contacta connosco para poder tramitalo.
Realizaremos a devolución do importe íntegro da túa compra, inclusive o custo de transporte sempre que nos avises con máis de 48h de antelación da data de entrega. Pasado este prazo, IKEA non garante que o pedido non saíse das nosas instalación e deduciranse do reembolso os custos do transporte. O reembolso realizarase nun prazo de 7 días hábiles no mesmo método de pago.
Nota: se precisas contactarnos por teléfono ou RRSS, bien para consultar o bien para realizar un cambio en tu pedido, te informamos que por protección de datos, sólo puede ser realizado por el titular.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Podes exercer o teu dereito de desistencia nun prazo de 14 días despois da recepción da mercancía mercada online en IKEA.es
Ler máisNon te preocpues! Dámosche información sobre os prazos de entrega ou cancelación.
Ler máisPor suposto! Poderás xestionar connosco unha nova cita para a entrega do teu pedido.
Ler máisClaro que si! Poderás consultar a información actualizada da túa entrega na nosa páxina web.
Ler máisSe o número do teu pedido está a xogar ás agachadas, aquí facilitamos algúns consellos para atopalo.
Ler máisConsulta a forma de reclamar en función do método de envío. No albarán de entrega que entregamos coa mercancía, deberás indicar por escrito calquera perda e/ou dano visible producidos nos bultos durante o transporte.
Ler máis