Saltar
GL ESgalego

Teño un servizo contratado en IKEA Home, como podo cambialo ou cancelalo?

IKEA Home é unha aplicación que che conecta con profesionais de servizos relacionados con melloras no fogar. Calquera cambio que desexes realizar debes comunicalo directamente ao profesional a través do chat da aplicación. 

Se desexas cambiar a cita acordada (data/hora) ou cancelar o servizo, debes comunicarllo ao profesional a través do chat que tes dispoñible na aplicación. 

Se desexas cancelar o servizo: 

  • Antes de aceptar un presuposto: se cando estás a chatear co profesional decides que non queres o servizo, ou non queres continuar falando con ese profesional, podes cancelar a solicitude sen nungún inconvinte dentro da propia aplicación. 
  • Si aceptaches e pagaches opresupuesto: envía un email a [email protected], indicando o ID do servizo e os motivos da cancelación. Lembra que según os Termos e Condicións do profesional do servizo que aceptases, podería aplicar un porcentaxe de penalización xa que se establece en función da política de cancelación que teña o profesional. 

A ter en conta unha vez iniciado o servizo, non hai opción de cancelación. 

Para máis información visita a nosa web IKEA Home (dispoñible en castelán). 

Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?

O texto non se entende ben

O texto non ten que ver coa miña pregunta

O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil

O texto é demasiado longo ou demasiado curto

Grazas pola túa opinión!

Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación

Cóntanos a túa experiencia!