Teño un servizo contratado en IKEA Home Services, como podo cambialo ou cancelalo?
IKEA Home Services é unha aplicación que che conecta con profesionais de servizos relacionados con melloras no fogar. Calquera cambio que desexes realizar debes comunicalo directamente ao profesional a través do chat da aplicación.
Se desexas cambiar a cita acordada (data/hora) ou cancelar o servizo, debes comunicarllo ao profesional a través do chat que tes dispoñible na aplicación.
Se desexas cancelar o servizo:
- Antes da data de inicio do servizo: podes cancelar a solicitude sen ningún inconvinte dentro da propia aplicación.
- A partir da data de inicio do servizo indicada no presuposto en adiante: envía un email a ikeahome.soporte.es@ikea.com, indicando o ID do servizo e os motivos da cancelación. Lembra que según os Termos e Condicións do profesional do servizo que aceptases, podería aplicar un porcentaxe de penalización xa que se establece en función da política de cancelación que teña o profesional.
A ter en conta unha vez iniciado o servizo, non hai opción de cancelación.
Para máis información visita a nosa web IKEA Home Services (dispoñible en castelán) ou accede a IKEA Home Services App.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Se un cliente cancela un servizo, poderás recibir unha compensación económica según o preaviso e a política de cancelación que estableceses.
Ler máisA nova aplicación de IKEA Home Services é o sitio perfecto para atopar novos clientes que precisan servizos de mellora do fogar. Coa axuda de IKEA, o teu traballo estará dispoñible para máis personas, co que terás máis proxectos e ingresos.
Ler máisTemos unha promoción na aplicación de IKEA Home onde poderás recibir unha tarxeta agasallo equivalente ao 20% do valor do servizo contratado (ata un máximo de 500€) sempre que o servizo se reservase e confirmase, sen cancelacións, e o primeiro servizo se completase ata o 31 de agosto de 2026. *Se contrataches o servizo entre o 10 e o 30 de novembre de 2025, recibas unha tarxeta agasallo equivalente ao 25% do valor do primeiro servizo (en lugar do 10%).
Ler máisActualmente, os clientes poden contratar máis de 50 servizos diferentes repartidos en varias categorías con máis servizos que se agregarán regularmente.
Ler máisIKEA Home é unha aplicación que che conecta con profesionais de servizos relacionados con melloras no fogar. Se tiveches algún erro coa plataforma ou unha incidencia co profesional, deixámoste as opcións para solucionalo.
Ler máisIKEA Home é unha aplicación innovadora que conecta aos clientes con profesionais independentes para servizos de mellora do fogar, como pintura, traballos eléctricos, carpintería e instalación de chan.
Ler máis