Podo consultar o estado do meu pedido?
Claro que si! Poderás consultar a información actualizada da túa entrega na nosa páxina web.
Rastrexa e xestiona o teu pedido de forma rápida e doada. Só tes que introducir o teu número de pedido e o enderezo electrónico ou teléfono asociado para coñecer en que estado se atopa.
Se o teu pedido é de paquetería e se entregou ao provedor (SEUR, CORREOS), ademais do seguimento na nosa web, tamén poderás comprobar o seu estado en tempo real directamente a través da súa páxina.
Para iso, só tes que premer en “Seguimento do pedido” que atoparás no último email recibido e posteriormente escolle a opción “Atopa máis información sobre o teu pedido en...” deste xeito accederás directamente ao localizador.
Se desexas modificar o teu pedido poderás facelo dende a súa web utilizando a mesma ligazón.
Queremos que coñezas o estado do teu pedido, para iso recibirás emails de confirmación en cada unha das fases dende a súa preparación ata a súa entrega. O mesmo día da entrega recibirás unha nodificación para informarte da franxa horaria, así estaremos en contacto contigo e poderás ver en todo momento onde está o teu pedido.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Unha vez realizado o pedido non se poden engadir ou quitar artigos. Se ainda así o precisas, é necesaria a cancelación completa do pedido e a realización dun pedido novo.
Read moreEn IKEA é posible a cancelación do teu pedido e dos servizos contratados.
Read moreSe o número do teu pedido está a xogar ao escondite, aquí facilitamos algúns consellos para atopalo.
Read moreConsulta a forma de reclamar en función do método de envío.
Read moreDependendo do estado do pedido é posible
Read moreSi, todo dependerá do tipo de pedido e do tempo de notificación.
Read more