Cando recibirei o importe da miña devolución?
Podes realizar a túa devolución nas nosas tendas, a través do noso Servizo de Atención ao Cliente ou nunha oficina de Correos. Realizaremos o reembolso unha vez que verifiquemos que os artigos se atopan en bo estado.
Independentemente do método de devolución, todas as devolucións de diñeiro faranse efectivas a partir de 7 días laborais e se require retirada contarase o prazo dende que se recolle a mercadoría no domicilio do cliente.
NOTA: Se realizaches unha devolución dos artigos a través das oficinas de Correos, as devolucións de diñeiro faranse efectivas a partir de 7 días laborais dende o momento que se reciba a mercadoría na nosa tenda IKEA.
En determinadas circunstancias, é posible que a túa entidade bancaria tarde máis tempo en poñer a túa disposición o importe do teu reembolso:
- Financiamento tarxeta IKEA VISA -> Amortizarase o importe da devolución nos xuros pendentes de pago.
- Tarxeta agasallo (só para devolucións en tenda) -> No momento da devolución.
- Tarxeta devolución (só para devolucións en tenda) -> No momento da devolución.
- Pago en efectivo (só para devolucións en tenda) -> No momento da devolución.
- PAYPAL -> O reembolso abonarase na súa tarxeta, na súa conta bancaria ou no saldo da súa conta PayPal, segundo a forma de pago orixinal. Os reembolsos poden tardar ata trinta días en aparecer no seu extracto.
- BIZUM -> Ata dez días laborais.
*Nota: Os descontos promocionais non se poden reembolsar.
Se precisas máis axuda sobre como realizar unha devolución, contacta co noso servizo de Atención ao Cliente na seguinte ligazón e axudarémoste.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Podes realizar a túa devolución nas nosas tendas, a través do noso Servizo de Atención ao Cliente ou nunha oficina de Correos. Realizaremos o reembolso unha vez se verifique que os artigos se atopan en bo estado
Read morePodes exercer o teu dereito de desistencia nun prazo de 14 días despois da recepción da mercancía mercada online en IKEA.es
Read moreEn IKEA é posible a cancelación do teu pedido e dos servizos contratados.
Read moreEn IKEA podes cambiar de opinión!
Read moreSe es un cliente particular residente nun país extranxeiro non comunitario ou residente en Ceuta, Melilla ou Illas Canarias poderás solicitar o reembolso do IVE das túas compras realizadas en IKEA.
Read moreOs pagos en efectivo non poderán ser iguais ou superiores a 1000€
Read more