Saltar

Cando e como recibirei o importe da miña devolución se paguei por BIZUM?

Podes realizar a túa devolución nas nosas tendas, a través do noso Servizo de Atención ao Cliente ou nunha oficina de Correos. Realizaremos o reembolso unha vez se verifique que os artigos se atopan en bo estado

A devolución se realizará no mesmo método de pago e será efectiva na conta bancaria asociada a túa conta de BIZUM.  

Independentemente do método de devolución que utilizases, todas as devolucións de diñeiro serán efectivas a partir de 7 días laborais. Se require retirada contará o prazo dende que se recolle a mercancía no domicilio do cliente e se utilizas o servizo de correos, a devolución se realiza dende o momento que se reciba a mercancía na nosa tenda IKEA. 

Se precisas máis axuda sobre como realizar unha devolución, contacta co noso servizo de Atención ao Cliente na seguinte ligazón e axudarémoste. 

 

Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?

O texto non se entende ben

O texto non ten que ver coa miña pregunta

O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil

O texto é demasiado longo ou demasiado curto

Grazas pola túa opinión!

Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación

  • Cando recibirei o importe da miña devolución?

    Podes realizar a túa devolución nas nosas tendas, a través do noso Servizo de Atención ao Cliente ou nunha oficina de Correos. Realizaremos o reembolso unha vez que verifiquemos que os artigos se atopan en bo estado.

    Ler máis
  • Podo desistir do meu pedido Online?

    Podes exercer o teu dereito de desistencia nun prazo de 14 días despois da recepción da mercancía mercada online en IKEA.es

    Ler máis
  • Como podo facer unha factura rectificativa?

    Solicita un cambio na túa factura a través da nosa web

    Ler máis
  • Cal é o importe máximo que podo pagar en efectivo?

    Os pagos en efectivo non poderán ser iguais ou superiores a 1000€

    Ler máis
  • Son consumidor/cliente de IKEA Home, como funcionan os pagos?

    Cando aceptas un presuposto de servizo, pagas por adiantado a través da plataforma IKEA Home.

    Ler máis
  • Podo cancelar o meu pedido?

    En IKEA é posible a cancelación do teu pedido e dos servizos contratados.

    Ler máis