Saltar

Tiven un problema con IKEA Home, que podo facer?

IKEA Home é unha aplicación que che conecta con profesionais de servizos relacionados con melloras no fogar. Se tiveches algún erro coa plataforma ou unha incidencia co profesional, deixámoste as opcións para solucionalo.

Ante calquera erro coa app ou unha incidencia, un equipo de Atención ao Cliente estará alí para axudarte: 

Cliente:

  • Se tes unha incidencia técnica coa aplicación IKEA Home envía un e-mail a: ikeahome.soporte.es@ikea.com especificando o acontecido.
  • Se non te carga o teu perfil de IKEA Family, ponte en contacto connosco. O noso horario de Atención ao Cliente é de luns a sábados de 8:00 a 22:00. Domingos e festivos de 10:00 a 20:00.
  • Se tiveches algunha incidencia/queixa co profesional ou o servizo non se realizau de forma satisfactoria, contacta con eles a través do chat da aplicación. IKEA non se fai responsable dos servizos ofrecidos polos provedores ou profesionais que se contratan a través dela, así como das condicións ofrecidas por calquera deles, o seu desenvolvemento, resultado ou calquera relación contractual ou comercial que finalmente se establezan entre profesionais e usuarios. 

Para máis información visita a nosa web IKEA Home (polo de agora dispoñible en castelán).

Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?

O texto non se entende ben

O texto non ten que ver coa miña pregunta

O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil

O texto é demasiado longo ou demasiado curto

Grazas pola túa opinión!

Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación