Saltar

Devolucións e incidencias

Se desexas devolver algúns dos nosos produtos e non sabes como facelo ou queres información sobre a túa incidencia, nesta páxina atoparás todo o que precisas sobre como devolver os nosos artigos, a política de devolucións e como proceder cunha reclamación. 

  Devolucións   |   Incidencias   | 

Pezas de reposto

Devolucións

Cremos que todo o mundo debería poder probar os nosos produtos na casa e cambiar de opinión sobre eles. Por iso, coa nosa política de devolucións podes devolver os produtos IKEA, abertos ou non, nun prazo de 365 días.

Consulta a nosa política de devolucións para coñecer as condicións e descubre as opcións de devolución dispoñibles.

Incidencias

Todos os nosos produtos sométense a rigorosas probas antes de lanzarse para garantir que cumpran cos estándares e normativas. Ademais, preparámolos coidadosamente nas nosas tendas e almacéns IKEA para que cheguen en perfectas condicións. En IKEA, esforzámonos por mellorar a experiencia dos nosos clientes, pero aínda así, ás veces ocorren fallos. Se algo sae mal, atoparemos a solución adecuada. 

Visita a páxina de xestión de incidencias para obter máis información. 


Pezas de reposto e parafusos para mobles IKEA

Fáltache un parafuso? Buscas pezas soltas? Non te preocupes: temos as pezas que precisas para deixar o teu moble, accesorio ou electrodoméstico coma novo.  Reparar compensa máis que substituír, tanto a nivel medioambiental como económico.

Iniciar solicitude

Tes algunha pregunta?

Insire unha ou varias palabras na barra de busca para consultar as nosas preguntas frecuentes.

  • Se desexas información sobre os nosos produtos, utiliza o buscador da parte superior da web.
  • Se desexas consultar o estado do teu pedido, fai clic aquí

Tamén che pode interesar...