Saltar

Termos e condicións de uso da Tarxeta de fidelidade e das recompensas de IKEA Family

A - Condicións xerais aplicables a ambas, a Tarxeta IKEA Family e as recompensas de IKEA Family.

Estes Termos e condicións regulan as condicións de uso da tarxeta de fidelidade do Club IKEA Family (a "Tarxeta") e das recompensas de IKEA Family, da empresa IKEA IBÉRICA S.A., con domicilio en Avda. Matapiñonera 9, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, e con CIF A28812618 ("IKEA").

A utilización da Tarxeta e das recompensas de IKEA Family atópase suxeita aos presentes Termos e condicións, polo que a creación dunha conta no Club IKEA Family (a "Conta") e a consecuente solicitude e uso da Tarxeta implican a súa expresa adhesión e aceptación.

Estes Termos e condicións poden cambiar co tempo para axeitalos aos cambios na normativa ou nos nosos servizos ou por calquera outro motivo, polo que che recomendamos que os revises regularmente. IKEA poderá, en todo momento e sen previo aviso, modificar os presentes Termos e condicións de uso da Tarxeta de fidelidade do Club IKEA Family e das recompensas de IKEA Family, así como a Política de privacidade e a Política de cookies, mediante a publicación destas modificacións na propia páxina web de IKEA, co fin de que poidan ser coñecidas. A persoa Titular da tarxeta (o "Titular") deberá ler estas condicións atentamente cada vez que acceda á web de IKEA. A persoa Titular acepta que se aplicarán os Termos e condicións de uso da Tarxeta de fidelidade do Club IKEA FAMILY e das recompensas IKEA Family, a Política de privacidade e a Política de cookies que estean dispoñibles neste sitio web en cada momento, e que a aceptación destes será sempre un paso previo e indispensable para a utilización da Tarxeta IKEA Family. A mera solicitude e uso da Tarxeta implican a expresa adhesión e aceptación pola persoa Titular da Tarxeta dos presentes Termos e condicións. IKEA exclúe toda responsabilidade polos danos e prexuízos de calquera natureza derivados do exercicio desta facultade. Podes consultar os Termos e condicións de uso da Tarxeta de fidelidade do Club IKEA Family e das recompensas IKEA Family, a Política de privacidade e a Política de cookies nas seguintes ligazóns:

Condicións xerais de IKEA FAMILY 

Política de privacidade

Cando falamos de "ti", referímonos aos socios e socias de IKEA Family.

B - Condicións de uso da Tarxeta IKEA Family

Emisor da Tarxeta: a Tarxeta é emitida por IKEA IBÉRICA, S.A. e permanecerá sendo propiedade do emisor.

Persoa Titular da Tarxeta e socio/a IKEA Family: para poder crear unha conta no Club IKEA Family e ser titular da Tarxeta e socio/a IKEA Family, debes:

  • Ser persoa física.
  • Ter máis de 18 anos.
  • Residir en España (agás Illas Baleares, Canarias, Ceuta e Melilla).
  • Ter unha conta de correo electrónico.

IKEA resérvase o dereito a comprobar estes extremos e pode requirir a documentación correspondente para esta fin.

Cambios e modificacións: podemos alterar ou modificar calquera aspecto da Tarxeta de fidelidade do Club IKEA Family en todo momento á nosa exclusiva discreción. A Tarxeta ten validez por tempo indefinido; por esta razón, IKEA resérvase o dereito a modificar ou cancelar en calquera momento o Club IKEA Family e a totalidade ou parte das vantaxes asociadas á utilización da Tarxeta, negarse a emitir Tarxetas IKEA Family ou cancelar as Tarxetas IKEA Family emitidas.

Outras características e condicións de uso da Tarxeta:

  • A Tarxeta é gratuíta, persoal e intransferible, e só a pode utilizar a persoa Titular, que debe acreditar a súa identidade no momento en que a vaia utilizar, se así o require o persoal de IKEA. No caso de incumprimento, a persoa Titular responderá polos danos e prexuízos ocasionados a IKEA por tal motivo.
  • A Tarxeta pode estar vinculada a un número de teléfono, e IKEA resérvase o dereito a poder verificar a través do persoal da caixa a correspondencia do número de teléfono coa persoa Titular da Tarxeta.
  • A Tarxeta é válida nas tendas de IKEA IBÉRICA, S.A. do territorio peninsular de España (excluídas, polo tanto, as Illas Baleares, Canarias, Ceuta e Melilla), así como noutros establecementos que poidan colaborar co Club IKEA Family. Neste sentido, ocasionalmente, outros socios promocionais poden colaborar de forma temporal co Club IKEA Family; nese caso, estas promocións de terceiros tamén estarán suxeitas aos Termos e condicións do terceiro involucrado. 
  • A Tarxeta non é un medio de pagamento e non permite compensar saldos pendentes de calquera clase ou por calquera causa, incluídos os de compras financiadas, nin é posible trocar o valor dos descontos por efectivo.
  • A Tarxeta permite beneficiarse de descontos para compras en IKEA IBÉRICA, S.A. de produtos IKEA tanto nas tendas físicas como na compra en liña, así como nos servizos de Restaurante/Bistró/Tenda Sueca, segundo as promocións vixentes en cada momento comunicadas por IKEA; de recompensas de IKEA Family (ver apartado Recompensas de IKEA Family máis adiante); de publicidade dos nosos produtos e servizos polo medio que elixas, mais a posibilidade de acceder a eventos, contidos exclusivos e outras vantaxes adicionais.
  • A Tarxeta ponse a disposición de calquera persoa que, cumprindo os requisitos arriba indicados, a solicite nos quioscos dixitais situados nas tendas de IKEA IBÉRICA, S.A. do territorio peninsular español, así como rexistrándose na web www.ikea.es.

Datos persoais:

  • Coidaremos de toda a información que nos fornezas no marco do programa de fidelidade do Club IKEA Family de acordo coa nosa Política de privacidade e estes Termos e condicións. A recollida e o tratamento dos datos persoais por ser do Club IKEA Family vinculados á Tarxeta levaranse a cabo de conformidade co disposto na Política de privacidade que atoparás na web: https://www.ikea.com/es/gl/customer-service/privacy-policy/
  • Será responsabilidade da persoa Titular da Tarxeta manter actualizados os datos persoais fornecidos ao crear a Conta e solicitar a Tarxeta. A persoa Titular poderá modificar estes datos sempre que sexa preciso no seu perfil de socio, en https://www.ikea.com/es/gl/profile/dashboard. No caso contrario, IKEA terá por válidos os datos que lle facilitase a persoa Titular na súa orixe.
  • A persoa Titular debe manter actualizados os seus datos persoais e a información da súa Conta IKEA Family. Non seremos responsables de ningunha perda de recompensas ou beneficios que resulte de que os datos estean desactualizados ou sexan inexactos.
  • IKEA resérvase o dereito a contactar coa persoa Titular para informala de calquera cuestión concernente á Tarxeta ou á súa Conta IKEA Family.

Comunicacións comerciais:

A persoa Titular da Tarxeta, ao rexistrarse e solicitar a súa Tarxeta IKEA Family, poderá prestar o seu consentimento expreso para tratar os seus datos persoais con fins publicitarios ou promocionais mediante a canle solicitada. A persoa Titular da Tarxeta pode retirar o consentimento prestado para a recepción destas comunicacións de forma sinxela e gratuíta a través da ligazón que IKEA fornece para poder darse de baixa en cada unha das comunicacións que remite.

Responsabilidade da túa Conta IKEA Family e da túa Tarxeta IKEA Family:

  • Es responsable de todo uso que fagas da túa Conta IKEA Family. Mantén os datos da túa Conta seguros, incluída a confidencialidade do teu contrasinal. Se cres que unha persoa non autorizada ten acceso ao teu contrasinal e/ou á túa Conta IKEA Family, debes contactar co Servizo de Atención ao Cliente (900 400 922) de inmediato, así como cambiar calquera contrasinal comprometido.
  • A Tarxeta IKEA Family, recompensas, cupóns e vales son responsabilidade do socio IKEA Family, ao igual que calquera dato de seguridade relacionado coa Conta. IKEA non será responsable de ningunha perda que xurda se o socio de IKEA Family non garante a súa custodia.
  • A responsabilidade de uso e custodia da Tarxeta corresponde de xeito exclusivo ao seu Titular dende a súa comunicación por parte de IKEA. IKEA non se responsabiliza de ningunha continxencia relacionada coa Tarxeta unha vez entregada, nin dos descontos que puidesen facerse efectivos con esta de xeito indebido. IKEA non se responsabiliza do uso que fagan terceiros da Tarxeta, sexa directo ou indirecto, ao facilitar o número de teléfono da persoa Titular da Tarxeta.
  • No caso de perda ou roubo da Tarxeta, podes comunicarte connosco a través do Servizo de Atención ao Cliente: 900 400 922. Lembra que sempre podes consultar o teu número de socio e acceder á túa Tarxeta iniciando sesión na túa área de cliente de https://www.ikea.com/es/gl/profile/dashboard/

Cancelación da túa Conta IKEA Family:

Por ti: podes cancelar a túa subscrición a IKEA Family en calquera momento: 

a) optando por eliminar a túa Conta IKEA Family na configuración da conta;

b) solicitándoo a través do Servizo de Atención ao Cliente (900 400 922); ou

c) mediante o formulario de Dereitos ARSOPOL que atoparás na web www.ikea.com. De facelo, xa non poderás gozar da subscrición a IKEA Family nin das súas vantaxes e recompensas. Perderanse todas as recompensas acumuladas na data de cancelación e non poderán trocarse trala cancelación.

Por IKEA: aplicará o disposto no apartado de "Terminación ou suspensión por parte de IKEA da túa conta IKEA Family")

Terminación ou suspensión por parte de IKEA da túa conta IKEA Family:

Podemos, ao noso exclusivo criterio, terminar ou suspender a túa subscrición ao Club IKEA Family:

a) se non forneciches información precisa, actual e completa, incluído un enderezo de correo electrónico verificable e un número de teléfono móbil dentro dos sete (7) días posteriores á creación da túa conta IKEA Family, mediante un aviso ao teu enderezo de correo electrónico rexistrado;

b) inmediatamente e sen necesidade de proporcionar un aviso previo, se consideramos, ou temos razóns para crer, que o teu uso da conta IKEA Family infrinxe ou é probable que infrinxa estes Termos e condicións;

c) inmediatamente e sen necesidade de proporcionar un aviso previo, se sospeitamos dun caso de fraude, uso non autorizado ou abuso dos nosos servizos, beneficios e recompensas, ou calquera outro uso da subscrición ao Club IKEA Family que consideremos non aceptable para IKEA; ou

d) se a túa Conta IKEA Family estivo inactiva durante máis de 36 meses, mediante un aviso ao enderezo de correo electrónico rexistrado. Por inactividade, referímonos, por exemplo, a que non interactuaches con IKEA, o que inclúe iniciar sesión no teu perfil, colocar produtos na túa cesta da compra, engadir produtos á túa lista de desexos ou facer unha compra que estea rexistrada na túa Conta IKEA Family.

Accións trala suspensión da túa Conta IKEA Family:

Trala suspensión, a túa Conta IKEA Family pode quedar bloqueada para o seu uso posterior ata que tomes a acción recomendada para desbloqueala (por exemplo, en caso de que suspendamos a túa conta porque non forneciches información completa, para desbloquear unha nova Conta IKEA Family non verificada, debes proporcionarnos un enderezo de correo electrónico e un número de teléfono móbil verificables).

Consecuencias da cancelación ou terminación:

Xa non poderás beneficiarte da subscrición ao Club IKEA Family e os seus beneficios e recompensas. Todos os beneficios, vantaxes e recompensas acumulados á data de cancelación perderanse e non poderán trocarse despois da cancelación ou terminación.

Rectificación de incumprimentos:

Se descubrimos que algunha recompensa ou beneficio outorgado a un socio en virtude destes Termos e condicións foi emitido ou outorgado como resultado ou en relación cun incumprimento destes Termos e condicións ou calquera fraude ou uso non autorizado da Conta IKEA Family, ou debido a erros de IKEA, IKEA resérvase o dereito de cancelar ou reverter calquera recompensa ou puntos ou outro beneficio emitido ao socio.

Contas duplicadas:

Unha persoa só pode ter unha conta no Club IKEA Family á vez. IKEA resérvase o dereito de rexeitar a apertura dunha conta duplicada, fusionar contas duplicadas ou pechar contas adicionais en todo momento.

Limitación de responsabilidade:

Na medida en que o permita a lexislación aplicable, IKEA non será responsable por ningunha perda ou dano de ningún tipo, incluídos, entre outros:

a) por calquera dano indirecto, especial, consecuente ou emerxente que xurda da subscrición ao Club IKEA Family; e

b) en relación coa obtención ou uso de calquera beneficio, vantaxe, recompensa ou oferta proporcionada en virtude destes Termos e condicións; ou

c) que xurda do incumprimento destes Termos e condicións.

Nada nestes Termos e condicións exclúe, restrinxe ou modifica os dereitos que tes por lei.

Uso aceptable:

Podes usar a túa Tarxeta de IKEA Family e a túa subscrición ao Club IKEA Family só para fins autorizados de acordo con estes Termos e condicións. Non debes facer un mal uso nin alterar as funcións e servizos aos que obtés acceso a través da túa Conta ou Tarxeta de IKEA Family (por exemplo, piratear, inserir virus, troianos, vermes ou outro material tecnoloxicamente daniño, ou levar a cabo ataques de denegación de servizo ou calquera outra práctica ou material tecnoloxicamente daniño) ou facer un mal uso ou alterar de calquera xeito as nosas tecnoloxías ou funcionalidades.

Verificación:

IKEA resérvase o dereito de verificar a validez de calquera recompensa ou beneficio asociado coa túa Conta IKEA Family e revocar calquera recompensa ou beneficio que IKEA saiba ou sospeite razoablemente que se obtivo mediante manipulación ou que doutro xeito non se gañase de acordo con estes Termos e condicións (segundo o determine IKEA ao seu exclusivo e discrecional criterio).

Comprobante de compra:

O uso da túa Tarxeta IKEA Family non constitúe un comprobante de compra.

Titularidade dos dereitos de propiedade intelectual de IKEA:

Todos os títulos, a propiedade, os dereitos e os dereitos de propiedade intelectual en e para IKEA Family, IKEA.es e a marca IKEA seguirán sendo de IKEA ou do noso franquiador, Inter IKEA Systems B.V. Non podes utilizar nin reproducir ningún dos nosos materiais con dereitos de autor, marcas comerciais, marcas de servizo, patentes ou outros dereitos ou materiais de propiedade.

Lei aplicable e resolución de conflitos:

Estes Termos e condicións réxense pola lexislación española e están suxeitos á xurisdición exclusiva dos tribunais aplicables pola lexislación española.

C – Recompensas de IKEA Family

Ademais doutros beneficios ou promocións puntualmente comunicadas por IKEA das que poderás beneficiarte como membro do Club IKEA Family coa túa Tarxeta, como socio IKEA Family acumularás puntos que poderás trocar por recompensas IKEA Family. As recompensas IKEA Family represéntanse cun "hexágono amarelo", ou co símbolo dunha "chave allen", que os clientes IKEA recoñecen como unha ferramenta esencial para montar os nosos mobles.

Os Termos e condicións que rexen particularmente as recompensas IKEA Family recóllense neste apartado. Con todo, en tanto que para poder beneficiarte das recompensas IKEA Family necesitas ser membro do Club IKEA Family e crear, polo tanto, unha Conta e dispoñer dunha Tarxeta, tamén son de aplicación ás recompensas IKEA Family os Termos e condicións dispostos nos apartados "A. Xeral" e "B. Condicións de uso da Tarxeta IKEA Family".

1. Como conseguir puntos

Como socio/a IKEA Family, podes acumular puntos que poderás converter nas chamadas "recompensas". Podes acumular puntos interactuando con IKEA e/ou facendo compras, cando presentes a túa tarxeta IKEA Family na tenda ou te identifiques coa túa Conta en liña na web ou a aplicación IKEA.

Cambios e modificacións:

As interaccións con IKEA e as compras en IKEA que che permitirán acumular puntos poden cambiar de cando en vez e ao longo do tempo; poderás ver na túa Conta IKEA Family os termos e condicións de cada interacción e compra que che permitirán acumular puntos en cada momento. Por conseguinte, na túa Conta IKEA Family poderás atopar información detallada sobre o número exacto de puntos que poderás acumular en compras e interaccións.

As formas de acumular puntos e a cantidade de puntos que acumularás con cada interacción e/ou compra serán decididas unilateralmente por IKEA e seranche informadas en todo caso na túa Conta IKEA Family. IKEA resérvase o dereito a cambiar o número de puntos que se acumulan por compras e interaccións, así como a cambiar as interaccións e compras que permiten aos clientes acumular puntos. Estes cambios indicaranse na túa Conta IKEA Family.

Exemplos de interaccións e compras para acumular puntos:

A título ilustrativo, e sen prexuízo de poder decidir en cada momento IKEA que interaccións estarán vixentes e as súas condicións concretas, aquí listamos algúns exemplos de posibles interaccións para acumular puntos:

I. puntos polas túas compras, xa sexa que compres produtos ou servizos en liña, por teléfono ou na tenda, e cando fagas compras nos nosos restaurantes e/ou na Tenda de Alimentación Sueca. Se escaneas a túa Tarxeta IKEA Family ou os datos da túa Tarxeta no momento de facer unha compra na tenda en liña en IKEA, acumularás puntos en función do valor da compra elixible. Acumularás un punto por cada 5€ efectivamente desembolsados unha vez aplicados todos os descontos e promocións que usases.

II. interactuando con IKEA de calquera das seguintes formas:

  • Iniciando sesión na túa Conta IKEA Family na web.
  • Gardando un deseño de cociña na túa Conta IKEA Family.
  • Creando unha lista de desexos na web ou na aplicación.
  • Rexistrarse e asistir a un evento de IKEA (para evitar dúbidas, os membros de IKEA Family que se rexistren, pero non asistan a un evento de IKEA Family elixible, non obterán os puntos).• Reservar e asistir a unha consulta ou cita de planificación na tenda ou virtual.

Restricións á obtención de puntos:

Non se acumularán puntos por compras de tarxeta regalo de IKEA nin se mercas como cliente da Rede IKEA para Empresas.

Ten en conta que algunhas interaccións só che permiten acumular puntos "X" veces por "semana/mes/ano…". Por exemplo, se os termos e condicións dunha interacción indican que podes acumular "un punto unha vez á semana" iniciando sesión na túa Conta IKEA Family, significa que podes iniciar sesión na túa Conta IKEA Family varias veces durante unha semana, pero só acumularás un punto de recompensa a primeira vez que inicies sesión esa semana. Cando comece unha nova semana do calendario, poderás acumular un punto de recompensa máis na mesma interacción con IKEA.

Obriga de identificarte como socio de IKEA Family:

Para acumular puntos por compras e interaccións en liña, debes iniciar sesión na túa Conta IKEA Family; e para compras e actividades na tenda, debes identificarte como socio de IKEA Family presentando unha tarxeta IKEA Family física ou dixital. Se non te identificas nunha compra ou interacción, non poderás facelo máis adiante, malia que teñas un recibo ou outra evidencia da compra ou interacción. A identificación é importante facela antes, posto que, por razóns técnicas, non nos é posible asignar puntos aos socios de IKEA Family que non se identificaron no momento da compra ou interacción. A identificación da tarxeta IKEA Family/o inicio de sesión na Conta IKEA Family é responsabilidade exclusiva do membro de IKEA Family.

Devolución da compra:

Ten en conta que se acumulas puntos para unha compra, pero despois devolves o produto ou os produtos comprados, deduciremos os puntos do teu saldo de puntos en función do valor do produto ou os produtos devoltos. Os puntos calcúlanse en intervalos de gasto, o que significa que podes terminar con menos puntos se fas unha compra e logo devolves un dos produtos comprados, en comparación con facer a mesma compra sen ese produto en particular. A devolución dun produto tamén podería xerar un saldo de puntos negativo na túa Conta IKEA Family.

Ten en conta que, en caso de ter un balance negativo de puntos, IKEA non realizará ningunha reclamación contra ti nin terás ningunha obriga asociada. A medida que sigas acumulando puntos por compras ou outras interaccións, volverás conseguir ter un saldo positivo na túa conta. 

No tocante ás devolucións de produtos nos que se aplicase algunha recompensa para conseguir un desconto no momento da compra deses produtos, debes ter en conta que se che reembolsará o importe que efectivamente pagaches polo produto, co desconto aplicado, no canto do prezo inicial total, e que, do mesmo xeito, en ningún caso se devolverá a recompensa nin os puntos utilizados para trocala. 

Período de validez dos puntos:

Os puntos non son reembolsables nin transferibles e non se poden trocar por diñeiro. Só se poden utilizar como troco polas distintas recompensas dispoñibles para os socios IKEA Family. Os puntos son válidos durante un período de 12 meses (período de validez dos puntos) a partir da data de acumulación (é dicir, a data da interacción ou compra que activou os puntos). Despois deste período, os puntos caducarán automaticamente, pero non te preocupes, enviarémosche un recordatorio por correo electrónico antes da data de caducidade para que poidas gastalos antes de que caduquen.

Saldo de puntos:

Podes ver cantos puntos tes acumulados, así como as recompensas dispoñibles, na túa Conta IKEA Family. Os puntos aparecerán na túa Conta IKEA Family a máis tardar 48 horas despois de completar unha compra ou interactuar coas ferramentas e servizos de IKEA. Ten en conta que unha compra non se considerará completa para os efectos de acumular puntos ata que non recibas todos os produtos do teu pedido.

2. Como podo utilizar os meus puntos?

Aplicación de puntos:

Cando acumules puntos dabondo e estes se rexistren e aparezan na túa Conta IKEA Family (o que pode tardar ata 48 horas), as diferentes recompensas desbloquearanse automaticamente e aparecerán como dispoñibles para escoller na túa Conta IKEA Family.

Elección e desbloqueo de recompensa:

Se atopas unha recompensa que che guste (e sempre que teñas acumulados puntos dabondo), podes escoller desbloqueala. A cantidade de puntos correspondentes á recompensa desbloqueada restarase do teu saldo de puntos e recibirás un correo electrónico cun código confirmando a túa elección. Unha vez escollida e desbloqueada a recompensa, non será posible devolver a recompensa nin recuperar os puntos. As recompensas propiamente ditas tampouco son reembolsables nin transferibles, nin poden ser trocadas por diñeiro.

Período de validez da recompensa desbloqueada:

Podes utilizar o código da recompensa que desbloqueaches na web, na aplicación de IKEA, na tenda ou contactando con Atención ao Cliente (por exemplo, no caso de que fagas unha compra telefónica). O código só se pode utilizar unha única vez, nas condicións establecidas na recompensa correspondente, e caducará se non se utiliza nun prazo de trinta (30) días desde o día da súa emisión. Isto implica a perda do código tan pronto como se utiliza e, lamentablemente, por razóns técnicas, aplícase incluso se o pedido se cancela máis adiante. O código caducará ás 23:59 horas do día correspondente se se deixa transcorrer o período de validez. Se o código caduca, non se ofrecerá ningunha substitución ou reembolso de puntos ou vantaxe equivalente. Unha recompensa só se pode trocar seguindo estas instrucións. O código non se pode utilizar xunto con ningunha outra oferta promocional ou desconto a menos que se indique o contrario.

Obriga de identificarte como socio IKEA Family no momento de trocar unha recompensa: 

Para trocar unha recompensa, debes identificarte como socio IKEA Family na web ou aplicación de IKEA, e para compras e actividades na tenda, debes identificarte como socio IKEA Family presentando a túa Tarxeta en formato físico ou dixital. Se non te identificas no momento de facer a compra ou interactuar, non poderás trocar a recompensa que desbloqueases nin poderás identificarte posteriormente, por motivos técnicos, aínda que teñas o tícket de compra ou outra proba da interacción. É importante identificarse antes, posto que por motivos técnicos non podemos aplicar a recompensa con carácter posterior á túa compra ou interacción. A identificación é responsabilidade exclusiva do socio IKEA Family.

Non se permite o pago parcial:

Os puntos non se poden utilizar como pago parcial de compras de produtos ou servizos, a menos que a compra sexa parte dunha recompensa desbloqueada.

3. Que diferentes recompensas podo elixir?

Cambios e modificacións:

As recompensas poden cambiar co tempo en función, entre outras razóns, da dispoñibilidade de produtos e servizos nas nosas tendas, pero tamén dos intereses e necesidades dos clientes. Isto significa que non podemos garantir que unha recompensa específica estea dispoñible no momento en que desexes trocar os puntos. En particular, IKEA resérvase o dereito a:

a) cambiar as recompensas dispoñibles en calquera momento;
b) cambiar os tipos de interaccións que permitirán acumular puntos;
c) cambiar a cantidade de puntos que se poden acumular por cada interacción ou compra elixible;
d) modificar os requisitos para acumular puntos en relación con interaccións e compras elixibles;
e) agregar ou eliminar recompensas que se desbloquean con puntos; e/ou
f) cambiar a cantidade de puntos necesarios para escoller e gozar de recompensas.

As recompensas actuais e a cantidade de puntos necesarios para cada unha delas, así como as instrucións para escoller e desbloquear unha recompensa, están dispoñibles na túa Conta IKEA Family.

Exemplos de recompensas:

A título ilustrativo, e sen prexuízo de poder decidir en cada momento IKEA que recompensas poderán ser elixibles e as súas condicións concretas, indicamos algúns exemplos de posibles recompensas:

  • conseguir un desconto no servizo de envío a domicilio;
  • conseguir un desconto na Tenda de Alimentación Sueca;
  • conseguir un desconto no Restaurante IKEA;
  • conseguir un desconto en produtos IKEA.