Hej, mascotas!
Regulamento de acceso de mascotas ás nosas tendas IKEA e puntos de contacto de IKEA Ibérica
Este regulamento ten como finalidade regular as condicións de entrada de mascotas nas tendas IKEA, así como recoller as obrigas e responsabilidades ás que están suxeitos os seus propietarios ou responsables, que aceptarán directamente no momento en que accedan a IKEA coas súas mascotas.

Circulación de mascotas
- Cada unidade familiar pode estar acompañada dun máximo de dúas mascotas durante a súa visita a IKEA.
- Permítese a circulación de mascotas en todas as nosas instalacións excepto nas áreas de Restaurante, Bistro e Tenda Sueca, onde só poderán acceder cans de asistencia debidamente acreditados. Está permitido o acceso á zona de consumo só naquelas tendas onde haxa habilitada unha terraza exterior.
- Permítese a circulación de mascotas en todas as nosas instalacións, excepto nas áreas de Restaurante, Bistro e Tenda Sueca, a onde só poderán acceder cans guía ou terapéuticos que estean acreditados.
- As mascotas (sexan do tipo que sexan) deben estar acompañadas e suxeitas cunha correa non extensible dun máximo de 1,5 m en todo momento durante a súa visita a IKEA.En ningún caso estará permitida a circulación de mascotas soltas dentro das nosas instalacións.En ningún caso será posible deixar ás mascotas en custodia nin atalas a obxectos ou mobiliario IKEA, xa sexa no interior ou nas zonas exteriores.
- Non se permite que as mascotas suban ao mobiliario de ningunha das nosas áreas comerciais ou de descanso, nin no interior nin nas zonas exteriores.As mascotas deberán permanecer en todo momento no chan ou en habitáculos que non permitan a saída do animal.
- As mascotas poderán acceder á zona de aseos, pero en ningún caso estará permitido o uso dos lavabos como bebedoiros.
- As razas de can consideradas potencialmente perigosas deberán levar en todo momento posta a buceira e ir atados a unha correa corta. Estas razas contémplanse no Real Decreto 287/2022 do 22 de marzo, polo que se desenvolve a Lei 50/1999 do 23 de decembro sobre o réxime xurídico da posesión de animais potencialmente perigosos.Estes son algúns exemplos: American Staffordshire terrier, bullmastiff, doberman, dogo arxentino, dogo de Burdeos, fila brasileiro, mastín napolitano, bull terrier, pit bull terrier, American pit bull terrier, de presa canario, rottweiler, Staffordshire terrier e tosa xaponés, así como cruzamentos ou híbridos, ou calquera can agresivo ou adestrado para defensa ou ataque.
- Cada propietario de mascotas deberá levar, en todo momento, bolsas para a recollida de excrementos e, se é necesario, panos húmidos para limpar.
- Tamén deben evitar que as súas mascotas realicen as súas necesidades dentro das nosas instalacións.Se isto ocorre, o seu propietario procederá a recollelas ou limpalas de inmediato e notificará ao persoal de IKEA para garantir a desinfección da zona por parte do equipo de limpeza.
- Máis aló dos requisitos previstos neste regulamento, os donos das mascotas que accedan a IKEA deberán cumprir coa lexislación en vigor en materia de animais da comunidade autónoma onde estea localizada a tenda, así como coa ordenanza reguladora da posesión, o control e a protección de animais domésticos do concello correspondente á localidade onde se sitúe a tenda IKEA que visitan.
Admisión de mascotas
- Non se permite o acceso a mascotas que se atopen visiblemente debilitadas ou enfermas, nin ás que non presenten as debidas condicións de hixiene.Tampouco se permite o acceso a mascotas cun comportamento visible ou potencialmente agresivo.
- IKEA resérvase o dereito de denegar o acceso ou a circulación de mascotas que presenten perigo ou aparentes características que poñan en risco o normal funcionamento do establecemento, así como o confort e a seguridade dos clientes, dos/as colaboradores/as e das outras mascotas.
- Para garantir a seguridade dos clientes e evitar situacións de perigo ou incomodidade para as persoas ou os animais, IKEA resérvase o dereito de admisión de mascotas nos eventos que se realicen na tenda.
- IKEA ten o dereito de solicitar o abandono das nosas instalacións ao propietario de calquera mascota que incumpra calquera punto recollido no presente regulamento, ao igual que aos que perturben ou ameacen o benestar e a seguridade dos clientes, tanto por cuestións de comportamento como de ruído ou hixiene.
- IKEA resérvase o dereito de modificar este regulamento se así o considera necesario.
Responsabilidade por danos
- O propietario será responsable dos danos ou perxuízos que ocasione a súa mascota ás instalacións IKEA ou a terceiros e responderá ante calquera gasto ou custo que se deriven destes feitos.