Que fago se me cobraron un artigo ou ticket dúas veces?
Se tras comprobar o ticket tes un cobro dobre, non te preocupes! Podes comprobar pasados uns días, que os nosos sistemas detectan estes casos e se che devolverá o importe automáticamente.
Se o que che cobramos dobre é un artigo, por favor contacta connosco a través do Chat (actualmente dispoñible en castelán) ou por teléfono, preme aquí.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Nesta situación, xérase unha nova recompensa, do mesmo tipo, para que a utilices na túa próxima compra.
Read morePara devolucións de mercancía é INDISPENSABLE o ticket de compra.
Read moreObten a túa factura IKEA de forma doada e rápida na propia caixa ou, despois da compra, no mostrador de Atención ao Cliente ou a través do formulario web.
Read moreDescontaranse automáticamente o número de puntos correspondentes, de 24 a 48 horas, e se perde a recompensa.
Read morePodes realizar a túa devolución nas nosas tendas, a través do noso Servizo de Atención ao Cliente ou nunha oficina de Correos. Realizaremos o reembolso unha vez que verifiquemos que os artigos se atopan en bo estado.
Read moreSe recibiches un produto que non mercaches, encargámonos de retiralo.
Read more