Que fago se me cobraron un artigo ou ticket dúas veces?
Se tras comprobar o ticket tes un cobro dobre, non te preocupes! Podes comprobar pasados uns días, que os nosos sistemas detectan estes casos e se che devolverá o importe automáticamente.
Se o que che cobramos dobre é un artigo, por favor contacta connosco a través do Chat (actualmente dispoñible en castelán) ou por teléfono, preme aquí.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Para utilizar este servizo, engade os artigos que desexes ao teu carriño e escolle a opción "Click & Collect" cando remates a compra. Escolle o teu punto de recollida e franxa horaria preferida. Recibirás un email ou SMS de confirmación cos detalles da recollida e, unha vez que o teu pedido se atope preparado, recibirás unha notificación para que o recollas. Asegúrate de levar contigo a confirmación do pedido e o teu documento de identidade. Se xorde algún problema durante a recollida, contacta co persoal de tenda ou co Servizo de Atención ao Cliente.
Ler máisPodes localizalo no teu ticket ou factura de compra. Se non o tes a man, indicámosche como atopalo.
Ler máisNon te preocupes! Pode aparecer de forma abreviada
Ler máisAs veces as cousas non acontecen coma planeamos pero IKEA sempre estará ahí para axudarte
Ler máisUtiliza o noso servizo de aviso que che notifica cando chega o artigo que estás a buscar
Ler máisPodes consultar o stock dos artigos na páxina de información do produto.
Ler máis