Saltar

Podo devolver artigos nunha tenda urbana?

Dende o 12 de xaneiro, as tendas urbanas centranse en ofrecerte inspiración, asesoramento e solucións para o teu fogar. Por iso, xa non se realizan xestións de devolucións de produtos nestas tendas.

Devolucións en IKEA

En IKEA queremos ofrecerte unha experiencia áxil e cómoda para devolver os artigos que xa non queres.
Antes de realizar a túa devolución, recomendamos que consultes a páxina web da tenda que penses visitar. Podes buscar a túa tenda máis próxima aquí.
Ofrecemos varias opcións para realizar as túas devolucións:
  • Nunha tenda IKEA IKEA.
  • Nunha oficina de Correos.
  • Co noso servicio de recollida a domicilio.
Si precisas axuda co proceso, contacta co noso Servizo de Atención ao Cliente a través desta ligazón e estaremos encantados de axudarte.
Sabemos que os nosos produtos namoran, aínda que non sempre se acerta á primeira. Consulta a nosa política de devolución.

Información importante sobre tendas específicas

Conta que algunhas tendas teñen as seguintes excepcións:
  • As nosas tendas urbanas (Goya, La Vaguada, Diagonal e Glòries) non dispoñen de área de devolucións.
  • As tiendas de Leganés e Torrejón de Ardoz só aceptan devolucións de artigos mercados no seu propio establecemento.
Esperamos que desfrutes da túa experiencia IKEA!

Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?

O texto non se entende ben

O texto non ten que ver coa miña pregunta

O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil

O texto é demasiado longo ou demasiado curto

Grazas pola túa opinión!