Podo devolver artigos nunha tenda urbana?
Dende o 12 de xaneiro, as tendas urbanas centranse en ofrecerte inspiración, asesoramento e solucións para o teu fogar. Por iso, xa non se realizan xestións de devolucións de produtos nestas tendas.
Devolucións en IKEA
En IKEA queremos ofrecerte unha experiencia áxil e cómoda para devolver os artigos que xa non queres.
Antes de realizar a túa devolución, recomendamos que consultes a páxina web da tenda que penses visitar. Podes buscar a túa tenda máis próxima aquí.
Ofrecemos varias opcións para realizar as túas devolucións:
- Nunha tenda IKEA IKEA.
- Nunha oficina de Correos.
- Co noso servicio de recollida a domicilio.
Si precisas axuda co proceso, contacta co noso Servizo de Atención ao Cliente a través desta ligazón e estaremos encantados de axudarte.
Sabemos que os nosos produtos namoran, aínda que non sempre se acerta á primeira. Consulta a nosa política de devolución.
Información importante sobre tendas específicas
Conta que algunhas tendas teñen as seguintes excepcións:
- As nosas tendas urbanas (Goya, La Vaguada, Diagonal e Glòries) non dispoñen de área de devolucións.
- As tiendas de Leganés e Torrejón de Ardoz só aceptan devolucións de artigos mercados no seu propio establecemento.
Esperamos que desfrutes da túa experiencia IKEA!
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Polas características do espazo non se aceptan devolucións de artigos independentemente no tamaño, xa que non contamos coa infraestructura e loxística para facelo. Podes devolver mercancía en calquera das nosas tendas principais.
Ler máisPerdiches algo nunha das nosas tendas? Queremos axudarte a recuperalo.
Ler máisSi, poderás comprar toda a nosa gama e recibirala no teu domicilio ou recollela nun punto de recollida da túa preferencia cando se atope preparado.
Ler máisEn IKEA podes cambiar de opinión! Se non estás completamente satisfeito ou simplemente cambiaches de opinión, podes devolver os teus produtos nun prazo de 365 días. IKEA reembolsará o importe dos artigos devoltos co tique de compra durante este tempo.
Ler máisNas nosas tendas urbanas atoparás un espazo cheo de inspiración e ideas con todas as areas do fogar representadas e asesores especialistas que che axudarán en todo o proceso.
Ler máisPodes consultar o stock dos artigos na páxina de información do produto.
Ler máis