Podo modificar o enderezo de entrega do meu pedido?
Si, todo dependerá do tipo de pedido e do tempo de notificación.
Se nos contactas polo menos 48h antes da entrega, o noso servizo de Atención ao Cliente poderá cambiar os datos que nos indiques, xa que o pedido non saíu das nosas instalacións.
Se o pedido que realizaches é de paquetería e o entrega SEUR ou CORREOS poderás facer os cambios directamente dende a súa web, na ligazón que recibirás por email e sms. Os cambios poderás realizalos ata 1h antes da data de entrega. Para xestionalo, accede a web de SEUR ou CORREOS (páxinas dispoñibles en castelán).
Se precisas máis axuda sobre como modificar un pedido, contacta co noso servizo de Atención ao Cliente na seguinte ligazón e axudarémoste.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Dependendo do estado do pedido é posible
Read morePor suposto! Poderás xestionar connosco unha nova cita para a entrega do teu pedido.
Read moreAs citas de Click & Collect non se poden cambiar unha vez feito o pedido.
Read moreDependendo do tipo de transporte e o seu estado é posible
Read moreClaro que si! Poderás consultar a información actualizada da túa entrega na nosa páxina web.
Read moreUnha vez realizado o pedido non se poden engadir ou quitar artigos. Se ainda así o precisas, é necesaria a cancelación completa do pedido e a realización dun pedido novo.
Read more