Falta unha peza no produto que merquei. Que debo facer?
Fáltache un parafuso? Estás a buscar pezas soltas? Non te preocupes, temos as pezas de reposto que precisas para deixar o teu moble, accesorio ou electrodoméstico como novo.
Podes conseguir unha peza, resposto ou parafuso na tenda ou a través desta solicitude. Enviarémoscho a casa en poucos días de forma gratuíta.
Lembra que unha vez fagas o pedido non é posible cancelalo, por iso, cando chegue ao teu domicilio podes quedarte con él por se o precisas nun futuro ou ben entregalo na zona de atención ao cliente da túa tenda IKEA cando veñas a visitarnos para que poidamos darlle unha segunda vida.
Se precisas máis axuda sobre como pedir una peza de reposto, contacta co noso servizo de Atención ao Cliente na seguinte ligazón e axudarémoste.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Se recibiches un produto que non mercaches, encargámonos de retiralo.
Read moreConsulta a forma de reclamar en función do método de envío.
Read moreIKEA ao rescate! Todos os nosos artigos son sometidos a rigurosas probas de calidade, se pensas que o teu produto pode ter algún defecto, non nos faremos os suecos con el.
Read moreEn IKEA renovamos os nosos mobles, damos saída a algúns dos nosos produtos para ofrecer unha gama nova.
Read moreNon te preocupes, na tarxeta non aparece ningún dos teus datos persoais, pero se a perdes contámosche todas as opcións que tes para conseguir outra:
Read morePara que obteñas a mellor experiencia de compra, recomendámosche que realices o teu pedido a través do noso sitio web ou cos nosos expertos vía telefónica e chat.
Read more