Podo cambiar o contido do meu pedido despois da compra?
Podes cambiar a data de entrega despois de realizar a compra na nosa web IKEA.es na sección de Atención ao Cliente - Onde se atopa o meu pedido? Non é posible engadir ou quitar produtos unha vez creado o pedido
Podes modificar a data e horario de entrega sempre que non xestionaremos o teu pedido. Esta posibilidade só se atopa dispoñible para pedidos con entrega a domicilio. Visita o noso apartado Onde se atopa o meu pedido? para máis información.
Se precisas máis axuda sobre como modificar o teu pedido, contacta co noso servizo de Atención ao Cliente na seguinte ligazón e axudarémoste.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
-
Por que a dispoñibilidade dos produtos cambia durante o checkout?
A dispoñibilidade dos produtos depende da localización e do método de envío escollido. Un produto pode atoparse dispoñible nesa localización pero non dispoñible para un método específico de entrega e viceversa.
Ler máis
-
Por que o meu pedido se atopa separado en dous envíos diferentes?
Queremos que recibas os teus produtos o antes posible. O stock dalgúns dos nosos produtos se atopa en diferentes localizacións (tenda e/ou almacén) e iso afecta a súa entrega.
Ler máis
-
Por que non podo mercar un produto online cando hai stock na tenda?
Normalmente o stock da tenda é pequeno, e os artigos dispoñibles son tanto para a tenda coma para compra online. Por favor comproba a dispoñibilidade do stock na web na páxina do produto ou visítanos na tenda.
Ler máis
-
Por que non podo escoller o meu método de entrega favorito?
Os métodos de entrega que ofrecemos dependen dos produtos que queiras mercar, a dispoñibilidade do stock na zona en función do teu código postal e a franxa horario de entrega.
Ler máis
-
Podo cambiar a miña cita de Click & Collet?
As citas de Click & Collect non se poden cambiar unha vez feito o pedido.
Ler máis