Saltar

Podo cambiar ou anular unha cita de planificación?

Non podemos cambiar a data dunha cita de planificación ao cliente, pero se podes anulala e reprogramala. Aquí explicamos como.

Por política de privacidade non podemos modificar/cancelar a cita, pero se o desexas ti mesmo podes facelo. Para iso compartimos a continuación o paso a paso:  

  1. Para reprogramar ou cancelar a cita, accede a seguinte ligazón e agrega o teu email e número de pedido.  
  2. Unha vez dentro podes ver os datos, data e hora da cita, tipo de servizo entre outros.  
    1. Para reprogramar aparecerá un calendario coas citas dispoñibles e a hora. Escolle o da túa preferencia e a opción "Reprogramar ahora". Aparecerá unha mensaxe de confirmación, podes comprobar o cambio no apartado "Detalles da cita" ou "Engadir ao calendario". 
    2. Para cancelar a cita escolle a opción "Cancelar a miña cita". Podes ver a confirmación nos "Detalles da cita".

Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?

O texto non se entende ben

O texto non ten que ver coa miña pregunta

O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil

O texto é demasiado longo ou demasiado curto

Grazas pola túa opinión!

Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación