Podo cambiar a miña cita de Click & Collet?
As citas de Click & Collect non se poden cambiar unha vez feito o pedido.
Dispós de 24 h para recoller o teu pedido en tenda ou Click & Collect (incluido os Lockers). Para puntos de recollida tes ata 72 h. Pasado este tempo contactaremos contigo para ofrecerche unha alternativa. Se non logramos contactar, notificarémosche vía SMS e procederemos coa cancelación do pedido e a devolución do importe da mercancía abonada, agás o custo do servizo de preparación do pedido.
Se precisas máis axuda sobre como modificar o teu pedido, contacta co noso servizo de Atención ao Cliente na seguinte ligazón e axudarémoste.
Cres que foi útil?
Grazas pola túa opinión!
Exactamente, que partes dos nosos artigos consideras insatisfactorias ou pouco útiles?
O texto non se entende ben
O texto non ten que ver coa miña pregunta
O texto ten que ver coa miña pregunta pero non é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Grazas pola túa opinión!
Non lle resultou útil o artigo? Proba cun dos artigos relacionados a continuación
Non podemos cambiar a data dunha cita de planificación ao cliente, pero se podes anulala e reprogramala. Aquí explicamos como.
Read moreDependendo do estado do pedido é posible
Read moreDependendo do tipo de transporte e o seu estado é posible
Read moreNo momento que cubras os datos persoais ao facer o teu pedido, tes a opción de escoller unha persoa autorizada para que recolla o teu pedido por ti.
Read moreCancelar unha cita cos nosos asesores virtuais é tan sinxelo coma facer un click.
Read morePor suposto! Poderás xestionar connosco unha nova cita para a entrega do teu pedido.
Read more