Welche Produkte kann ich bei IKEA zurückgeben?
Erfahre, welche IKEA Produkte du zurückgeben kannst, online oder im Einrichtungshaus, ganz einfach und unkompliziert.
Be IKEA ist es völlig in Ordnung, wenn du deine Meinung änderst. Deshalb kannst du fast alle Produkte, die du im Einrichtungshaus oder online auf IKEA.at gekauft hast, innerhalb von 365 Tagen zurückgeben.
Je nach Zahlungart bekommst du den Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmethode zurück, oder wenn du möchtest, in Form einer IKEA Guthabenkarte.
Rückgaben sind nur für Artikel möglich, die in Österreich gekauft wurden.
Produkte, die du zurückgeben kannst:
- Möbel (zerlegt oder aufgebaut, solange unbeschädigt)
- Haushalts- und Küchenartikel
- Leuchten, Aufbewahrungslösungen, Spiegel, Wohnaccessoires
- Online-Einkäufe über IKEA.at
Hinweise zur Rückgabe:
- E-Geräte müssen bei der Rückgabe originalverpackt sein. Beachte hier allerdings das 14-tägige Widerrufsrecht bei Online- und Telefonbestellungen. Für Details dazu schau dir gerne die Meinungsänderung Routine an.
- Matratzen kannst du im Rahmen der 90-Tage-Testschlafen-Garantie umtauschen.
- Zweites-Leben-Artikel (Second-Life-Service) können innerhalb von 365 Tagen zurückgegeben werden. Die Erstattung erfolgt in Form einer Guthabenkarte. Bitte beachte, dass Rückkäufe aus dem Zweites-Leben-Shop nur über den regulären Rückkaufprozess möglich sind.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelansprüche bleiben selbstverständlich unberührt.
Möchtest du wissen, welche Produkte nicht oder nur eingeschränkt zurückgegeben werden können? Lies weiter unter: Gibt es Produkte, die von der Rücknahme ausgenommen sind?
Verwandte Themen:
- Wie kann ich einen Artikel bei IKEA zurückgeben?
- Kann ich gewerblich genutzte Produkte bei IKEA zurückgeben?
- Kann ich online eine Rückgabe veranlassen, obwohl ich die Artikel im Einrichtungshaus gekauft habe?
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Deine Zufriedenheit mit deinem Einkauf bei IKEA liegt uns am Herzen. Wenn du mit einem Produkt nicht vollständig zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du es innerhalb von 365 Tagen zurückgeben. Für Artikel, die innerhalb dieses Zeitraums mit Kaufbeleg zurückgegeben werden, erfolgt die Rückerstattung des vollen Kaufpreises.
Mehr...Erfahre hier, wie du deine IKEA Artikel einfach online oder im Einrichtungshaus zurückgeben kannst.
Mehr...Für die Rückgabe von Artikeln durch Businesskunden gibt es begrenzte Möglichkeiten.
Mehr...Im Rahmen des IKEA Rückgaberechts kannst du Produkte in unseren IKEA Einrichtungshäusern zurückgeben oder umtauschen. Für viele Artikel gilt ein Rückgaberecht von 365 Tagen.
Mehr...Wenn du bei IKEA Österreich online oder im Einrichtungshaus eingekauft hast, kannst du dein Produkt in jedem IKEA Einrichtungshaus in Österreich zurückgeben.
Mehr...Ja, unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Rückgabe auch nach mehr als 365 Tagen möglich.
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