Kann ich gewerblich genutzte Produkte bei IKEA zurückgeben?
Für die Rückgabe von Artikeln durch Businesskunden gibt es begrenzte Möglichkeiten.
Die Rückgabe von gewerblich genutzten Produkten ist bei IKEA nur eingeschränkt möglich. Für Businesskund:innen gelten besondere Regelungen.
Grundsätzlich gelten unsere Rückgaberichtlinien für Produkte im privaten Gebrauch und für haushaltsübliche Mengen.
Das Rückgaberecht bei originalverpackter Ware ist bei Businesskunden gleich wie bei Privatkunden, innerhalb von 365 Tagen. Bei Business Network Mitgliedern sogar länger.
Eine Rücknahme nach gewerblicher Nutzung ist bei unseren Produkten nicht möglich, auch wenn das Produkt in neuwertigem Zustand ist. Wir bitten um dein Verständnis.
Verwandte Themen:
War das hilfreich?
Danke für dein Feedback!
Welche Abschnitte unserer Antwort findest du mangelhaft oder nicht hilfreich?
Der Text ist verwirrend zu verstehen
Der Text ist für meine Frage nicht relevant
Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich
Der Text ist zu lang oder zu kurz
Der Text ist verwirrend zu verstehen
Der Text ist für meine Frage nicht relevant
Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich
Der Text ist zu lang oder zu kurz
Danke für dein Feedback!
Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Erfahre, welche IKEA Produkte du zurückgeben kannst, online oder im Einrichtungshaus, ganz einfach und unkompliziert.
Mehr...Ja, unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Rückgabe auch nach mehr als 365 Tagen möglich.
Mehr...Erfahre hier, wie du deine IKEA Artikel einfach online oder im Einrichtungshaus zurückgeben kannst.
Mehr...Ja. Du kannst auch für Artikel, die du im Einrichtungshaus gekauft hast, online eine Rückgabe bzw. Abholung veranlassen. Alternativ ist die Rückgabe direkt im Einrichtungshaus möglich.
Mehr...Deine Zufriedenheit mit deinem Einkauf bei IKEA liegt uns am Herzen. Wenn du mit einem Produkt nicht vollständig zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du es innerhalb von 365 Tagen zurückgeben. Für Artikel, die innerhalb dieses Zeitraums mit Kaufbeleg zurückgegeben werden, erfolgt die Rückerstattung des vollen Kaufpreises.
Mehr...Erfahre, ob du ein geöffnetes oder montiertes IKEA Produkt zurückgeben kannst, inklusive Infos zu 365-Tage-Frist, Ausnahmen und Rückgabeoptionen.
Mehr...