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Zahlungsmöglichkeiten bei IKEA

Erfüll dir deine Einrichtungsträume mit unseren unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten.

Online einkaufen bei IKEA.at

Paketlieferung, Speditionslieferung und Click & Collect

Online bezahlen mit:

  • Kauf auf Rechnung / Klarna
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Diners Club)
  • PayPal
  • Maestro 3Dsecure
  • IKEA Geschenkkarte
  • IKEA BUSINESS Paycard

Einkauf im IKEA Einrichtungshaus

Im IKEA Einrichtungshaus kannst du die folgenden Zahlungsmittel nutzen:

  • Barzahlung in Euro
  • Maestro/Bankomatkarte
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners Club, American Express)
  • IKEA Finanzierungskarte
  • IKEA FAMILY Paycard
  • IKEA Geschenkkarte
  • IKEA BUSINESS Paycard

Weitere Bezahlvarianten

IKEA Geschenkkarte

Überprüfe das Guthaben auf deiner IKEA Geschenkkarte

Finanzierung


Häufige Fragen:

Was muss ich beachten, wenn ich einen hohen Betrag mit der Kredit- oder Bankomatkarte bezahlen möchte?
Am besten du informierst dich bei deiner Bank über dein persönliches Limit und lässt es bei Bedarf für deinen Einkauf anheben. Viele Banken bieten die Änderung des Limits auch über das mobile Banking an.

Wie bekomme ich nachträglich eine Rechnung ausgestellt?
Der Kassabon oder der Lieferschein ist dein Kaufbeleg. Wenn du aus steuerlichen Gründen einen Ergänzungsbeleg benötigst, wende dich mit Kassabon oder Bestellnummer bitte an das Kundenservice. Als Unternehmer kannst du auch die IKEA BUSINESS Paycard beantragen, mit der du bequem per Rechnung zahlen kannst.

Kann ich im IKEA Planungsstudio Dornbirn sowie im IKEA Kompakt St.Pölten mit Bargeld bezahlen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Schon ab Juli 2021 bieten wir ausschließlich bargeldlose Bezahlung an, da unser Schwerpunkt auf die Planung größerer Wohnträume liegt. Wir bitten dich, im Vorfeld den Rahmen deiner Giro- bzw. Kreditkarte zu prüfen, wenn du einen größeren Kauf planst. Bei IKEA ist auch eine Ratenzahlung möglich.

Wie kann ich mit meiner IKEA Business Paycard online bezahlen ?
Lege deine gewünschten Artikel in den Warenkorb, wähle Firmenkunde im Warenkorb unter Schritt 1/3 aus und schon kannst du im letzten Schritt des Warenkorbes mit deiner IKEA Business Paycard bezahlen.

Gut zu wissen:Falls du mit deinen IKEA Benutzerprofil online eingeloggt bist, logge dich aus, bevor du als IKEA Business Kunde bestellen möchtest.


  • 1. Wie funktioniert der Kauf auf Rechnung mit Klarna?

    Das Prinzip ist simpel: Ab Lieferdatum hast du 14 Tage Zeit, deine Rechnung zu begleichen.Du bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast. Du kaufst entspannt ein, schließt deine Bestellung ab und prüfst die Produkte in Ruhe zu Hause. Die Zahlungsaufforderung wird per E-Mail von Klarna separat gesendet wenn die Bestellung verschickt wird. Die Rechnung für deine Bestellung erhältst du von IKEA nach der Lieferung.

    2. Warum kann ich Klarna als Zahlungsart nicht nutzen?

    Es kann verschiedene Gründe haben, weshalb das Bezahlen per Rechnung nicht möglich ist. Wenn du eine Bestellung mit Klarna tätigst, führt Klara eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch. Während dieser Prüfung werden hauptsächlich drei Dinge überprüft:

    • Deine bisherigen Bestellungen über Klarna
    • Der Betrag deiner gewünschten Bestellung
    • Vorliegende Informationen einer Wirtschaftsauskunftei

    Entsprechen die Ergebnisse dieser Prüfung nicht Klarnas internen Vorgaben, kann die gewünschte Zahlungsart nicht freigegeben werden. Auch eine Kombination verschiedener anderer Faktoren kann dazu führen, dass deine Bestellung nicht abgeschlossen werden kann.

    Solltest du die Bestellung per Rechnung nicht durchführen können, empfehlen wir dir, eine andere Zahlungsart zu wählen.

    3. Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig bezahlen kann?

    Wenn du Hilfe benötigst, ist das Klarna Kundenservice rund um die Uhr für dich da.

    4. Warum werde ich gemahnt?

    Solltest du von Klarna eine Mahnung erhalten haben, setze dich bitte direkt mit dem Kundenservice von Klarna in Verbindung. Nur Klarna kann Auskunft darüber geben ob noch ein Betrag offen ist oder eine Retoure etc. nicht bei Klarna gemeldet wurde.

    5. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die Ware kann aber nicht geliefert werden oder ich möchte vom Kauf zurück treten. Was soll ich tun?

    Bitte kontaktiere unser IKEA Kundenservice, damit wir sicherstellen dass deine Klarna Rechnung storniert wurde.

    6. Ich hab eine Rücksendung oder Reklamation, was passiert mit meiner Klarna Rechnung ?

    Bitte informiere Klarna umgehend indem du die Rechnung in der Klarna App oder durch den Link in deiner Klarna Rechnung pausierst. Dies kannst du tun, indem du in der App auf “Eine Retoure melden” oder „ Reklamation melden“ klickst.

    7. Wie kann ich Klarna kontaktieren?

    Tel: 0720 88 3811

    Oder per Chat unter https://www.klarna.com/at/kundenservice/

  • IKEA Österreich Kundenservice
    Telefon: 0800 081 100
    (kostenlos aus Österreich)

    Montag-Freitag: 8-21 Uhr
    Samstag: 8-18 Uhr