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Kann ich online eine Rückgabe veranlassen, obwohl ich die Artikel im Einrichtungshaus gekauft habe?

Ja! Du kannst eine Abholung auch für Artikel veranlassen, die du im Einrichtungshaus gekauft hast.

Bei IKEA ist es einfach Produkte zurückzugeben oder auszutauschen. Du hast 365 Tage Zeit dein Produkt auszutauschen, unabhängig davon ob es verpackt, ausgepackt oder zusammengebaut ist.

Wenn du keine Möglichkeit hast, dein Produkt in ein Einrichtungshaus zurückzubringen, bieten wir auch eine kostenpflichtige Abholung von dir zuhause an. Lies mehr darüber in unserer Rückgabe Richtlinie.

Bitte beachte: Rückgaben und Reklamationen können nur mit einem Kaufnachweis erfolgen (Rechnung, Ordernummer oder deiner IKEA Family Karte, wenn du diese beim Kauf benutzt hast). Ausgenommen sind Matratzen (diese kannst du nur innerhalb der 90 Tage Testschlafen retournieren) und E-Geräte (diese werden nur im originalverpackten Zustand zurückgenommen).

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