Kann ich Produkte an einem externen Pick-Up Point zurückgeben?
Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, Produkte an einer externen Abholstation zurückzugeben.
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Die Pick-Up-Points sind reine Abholstationen, somit sind keine weiteren Dienstleistungen verfügbar. Es können alle Artikel, welche verfügbar sind, an eine Abholstation geliefert werden.
Mehr erfahrenUm diesen Service zu nutzen, lege deine gewünschten Produkte online in den Warenkorb und wähle den Abholort deiner Wahl aus (IKEA Abholstation, IKEA Abholbox, externe Pick-up Point und Abholboxen). Beim Bezahlen wählst du ein Abholzeitfenster aus. Du wirst benachrichtigt, sobald die Ware abholbereit ist. Bitte halte deine Bestellbestätigung und einen Ausweis bereit.
Mehr erfahrenKlar! Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen in jedem Einrichtungshaus in der Schweiz zurückgeben.
Mehr erfahrenDeine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen zurückgeben.
Mehr erfahrenWenn du für eine Rückgabe nicht ins Einrichtungshaus kommen kannst, kannst du deine Produkte je nach Gewicht und Grösse auch im Paket per Post zurücksenden.
Mehr erfahrenAus logistischen Gründen haben unsere Plan and Order Points unterschiedliche Regeln für Rückgaben. Mehr dazu erfährst du hier.
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