Wie ist das Rückgaberecht von Produkten, die im Zweite Chance Markt gekauft wurden?
Produkte aus dem Zweite Chance Markt kannst du innerhalb von 365 Tagen zurückgeben. Wir erstatten dir den Kaufpreis mit einer Rückerstattungskarte, die du in einem unserer Einrichtungshäuser oder online einlösen kannst.
Das Produkt muss sauber, in gutem Zustand und unbeschädigt sein. Wenn das nicht der Fall ist, behalten wir uns vor, den Rückerstattungsbetrag anzupassen.
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Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen zurückgeben.
Mehr erfahrenWenn du deine Bestellung einer massgefertigten Arbeitsplatte stornieren möchtest, solltest du das am besten vor Beginn der Herstellung tun, um nicht erstattungsfähige Gebühren zu vermeiden.
Mehr erfahrenDer IKEA Zweite Chance Markt bietet eine grosse Auswahl an IKEA Produkten, die ein zweites Leben bekommen haben. Die angebotenen Produkte wurden aufgearbeitet und sind nun zum Kauf erhältlich.
Mehr erfahrenDie entsprechende Anzahl an Punkten wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden automatisch abgezogen und der Treuebonus-Coupon wird nicht erstattet.
Mehr erfahrenIn dieser Situation wird ein neuer Treuebonus Coupon desselben Typs generiert, den du bei deinem nächsten Kauf einlösen kannst. Die Gültigkeit des Coupons ist die gleiche wie die des ursprünglichen Coupons.
Mehr erfahrenJa, ein Kaufbeleg ist erforderlich - ausser du hast dein IKEA Family-Profil beim Kauf registriert. Bis auf ein paar Ausnahmen, erfolgt über die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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