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Lieferung

Der IKEA Lieferservice verschafft dir Zeit und Energie, um das zu tun, was du willst. Egal, ob du Tassen online oder ein Sofa im Einrichtungshaus zur Lieferung bestellst, du bekommst die gleichen günstigen Preise, denn es gibt keine versteckten Kosten für eine "kostenlose" Lieferung.

Ein IKEA Lieferant übergibt einer Kundin ihre IKEA Bestellung aus mehreren Paketen

Die Lieferung erfolgt per Paket ab CHF 6.95 oder per Spedition ab CHF 49.95. Oder du sparst mit Click & Collect, indem du online bestellst und in einem IKEA Einrichtungshaus oder einer lokalen Abholstation abholst.

Lieferoptionen und Preise | So funktioniert es | Gut zu wissen | Häufig gestellte Fragen

Du hast bereits bestellt? Hier kannst du deine Bestellung verschieben, stornieren, Services wie Montage oder Rückgabe buchen und deine Sendung verfolgen:

Lieferoptionen & Preise

Wie schnell du deinen Einkauf erhältst, hängt von der Bestellmenge, dem Lieferort, der Auslastung unserer Servicepartner und der Produktverfügbarkeit ab. Im Online-Bestellvorgang oder bei der Bestellung in einem IKEA Einrichtungshaus erhältst du die verfügbaren Lieferoptionen, die geschätzte Lieferzeit und die genauen Preise.

Lieferung per Spedition | Paketlieferung

Lieferung per Spedition

Möbel und grössere Bestellungen werden zu dir durch unsere Servicepartner per Spedition geliefert. Du kannst zwischen drei verschiedenen Optionen wählen.

Lieferzonen und Preise

Bordsteinkanten-Lieferung (Lieferung ausserhalb des Gebäudes)

Wenn du eine Lieferung zur Bordsteinkante gewählt hast, wird deine Bestellung draussen an dem Ort abgeladen, der der angegebenen Lieferadresse am nächsten liegt und den der LKW anfahren kann. Du selbst bringst die gelieferte Ware an den endgültigen Zielort/Zimmer in deinem Zuhause. 

Preis: ab CHF 49.95

Lieferzeit: 2-6 Tage

  • Preise gelten für Lieferungen bis 299 kg
  • Buchbar bis zu 30 Tage im Voraus
  • Buchbar in einer begrenzten Lieferzone -  Lieferoption wird im Bestellvorgang automatisch angezeigt, wenn die Adresse in der Lieferzone liegt
  • Kann nicht mit anderen Serviceleistungen wie Montage oder Recycling kombiniert werden.
  • Keine Rücknahme von Verpackungen möglich aus logistischen Gründen
  • Nur gültig in der Schweiz

Standardlieferung

Unser Servicepartner liefert direkt in ein Zimmer deiner Wahl in deinem Haus, deiner Wohnung oder deinem Büro.

Preis: ab CHF 99.95

Lieferzeit: 2-10 Tage 

  • Preise gelten für Lieferungen bis 3000 kg oder 3m^3, über 3000 kg oder 3m^3 erstellen wir eine spezielle Offerte.
  • Zusatzkosten für verkehrsfreie Orte, erschwerte Zufahrten und besondere Lieferanforderungen.
  • Buchbar bis zu 30 Tage im Voraus
  • Dieser Service kann bei Onlinebestellungen mit anderen Serviceleistungen wie Montage oder Recycling kombiniert werden. (Nach Abschluss der Bestellung dazubuchen: Meine Bestellung)

 

Expresslieferung

Schnellste Lieferoption am gleichen oder nächsten Tag in einen Raum deiner Wahl. Nur buchbar in einer begrenzten Lieferzone.

Preis: CHF 139.95

Lieferzeit:  Bei Bestellung bis 15:00 Uhr: Lieferung am gleichen Tag, nach 15:00 Uhr: Lieferung am Folgetag   

  • Lieferoption wird im Bestellvorgang automatisch angezeigt, wenn die Adresse in der Express-Lieferzone liegt
  • Diese Lieferoption kann nicht mit anderen Serviceleistungen wie Montage oder Recycling kombiniert werden.
  • Keine Rücknahme von Verpackungen möglich aus logistischen Gründen

Paketlieferung

Unsere schnelle Liefermethode - ideal für kleinere Bestellungen von Dekoration und Accessoires wie Bilderrahmen, Kleiderbügeln und Textilien. 

Preise: 

Bei Bestellungen < 3 kg Gewicht: 6.95 CHF
Bei Bestellungen ab 3kg-30kg Gewicht: 9.95 CHF

Lieferzeit: ca. 3-4 Arbeitstage, Montag - Freitag 08:00-21:00 Uhr

 

  • Bis zu einem Gesamtgewicht von max. 30 kg und Paketgrösse von max. 100cm x 60cm x 60cm buchbar
  • Die Lieferoption wird im Bestellvorgang automatisch angezeigt, wenn alle Kriterien erfüllt sind.
  • Bitte beachte: Aus technischen Gründen können wir leider keine Pickpost-Adressen beliefern
  • Unser Servicepartner schickt dir weitere Angaben zu deiner Bestellung via E-Mail oder SMS, mit der Möglichkeit, deine Sendung zu steuern.

So funktioniert es

  1. Kaufe online oder im Einrichtungshaus ein. Verwirkliche deine Träume und mach dir keine Sorgen um den Transport. Wir kümmern uns darum.
  2. Buche eine Lieferung wähle dein gewünschtes Tagesfenster aus. Du kaufst online? Verfügbare Optionen werden im Bestellvorgang angezeigt. Im Einrichtungshaus? Wende dich an unsere Mitarbeitenden, sie buchen die Lieferung für dich.
  3. Du wirst benachrichtigt, wenn deine Bestellung auf dem Weg ist. 
  4. Bei der Lieferung zur Bordsteinkante erhältst du am Tag vor dem gewählten Liefertermin von unserem Servicepartner ein detailliertes Zeitfenster für den Folgetag per SMS oder E-Mail. Du kannst deine Lieferung per live tracking-Link verfolgen (Ausnahme Region Aubonne).
  5. Bei Lieferungen zur Bordsteinkante sowie Lieferungen per Spedition wirst du ein Tag vor deiner Lieferung eine Mitteilung mit einem detaillierten Zeitfenster erhalten. Zusätzlich wird dich unser Servicepartner bei Speditionslieferungen am Liefertag 30 Minuten vor Ankunft anrufen.
  6. Der Fahrer übergibt dir deine Lieferung persönlich gegen Unterschrift. Bitte stelle sicher, dass du oder eine von dir bestimmte Person zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend seid. Wichtig: Wenn du eine Lieferung zur Bordsteinkante gewählt hast, wird deine Bestellung draussen an dem Ort abgeladen, der der angegebenen Lieferadresse am nächsten liegt und den der LKW anfahren kann. Du selbst bringst die gelieferte Ware an den endgültigen Zielort/Zimmer in deinem Zuhause. 
  7. Überprüfe die Pakete auf Korrektheit und Zustand. Gibt es Probleme? Informiere den Servicepartner und/oder kontaktiere uns.

Gut zu wissen

  1. Du kannst eine Lieferung hier verfolgen oder den Link in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail nutzen.
  2. Wenn du eine Lieferung zur Bordsteinkante gebucht hast, dann erhältst du einen Link um deine Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.
  3. Kombiniere den IKEA Lieferservice mit dem Montageservice und/oder mit dem Entsorgungsservice für noch mehr Komfort.
  4. Informiere uns bei Lieferungen per Spedition über wichtige Faktoren wie Zufahrts- oder Gewichtsbeschränkungen
  5. Vergewissere dich, dass deine Lieferung in alle Türöffnungen, Flure, Treppen oder Aufzüge in deiner Wohnung oder deinem Gebäude passt.
  6. Die genauen Masse der Produktverpackung findest du unter "Abmessungen und Verpackung" auf den einzelnen Produktseiten.
  7. Topfpflanzen und Lebensmittel/Getränke aus dem Schwedenshop können nur im Einrichtungshaus gekauft und nicht geliefert werden.
  8. Manchmal können saisonale Artikel und Sonderkollektionen leider nicht per Lieferung gekauft werden .
  9. Du kaufst für dein Unternehmen ein? Schau dir IKEA for Business an oder kontaktiere uns. Wir liefern deine Geschäftseinrichtung, damit du dich darauf konzentrieren kannst, deinen Kunden einen hervorragenden Service zu bieten.

Häufig gestellte Fragen

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