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Lieferung

Angebot:

Expresslieferungen für deine Bestellung zum Preis der Standardlieferung

Für Bestellungen vom 1. September 2020 bis zum 30. September 2020 bieten wir die Expresslieferung zum Preis einer Standardlieferung an. Du sparst CHF 20.- pro Lieferung. (nicht gültig für Paketlieferungen und nicht gültig bei Sofa-Kombinationen, bei denen die Lieferung bereits inbegriffen ist)

Wichtige Informationen zu Expresslieferungen

Ob du nun deine Waren direkt im IKEA Einrichtungshaus einkaufst oder online bestellst, wir liefern sie in dein Zuhause oder Büro.


Du hast bereits bestellt? Hier kannst du deine Bestellung verschieben, stornieren, Services wie Montage oder Rückgabe buchen und deine Sendung verfolgen:

Du hast eine bestimme Frage? Klicke hier für unsere FAQ: Die häufigsten Fragen zu Lieferungen.


Paketlieferung - 7.95 CHF

Ein Postbote liefert einer Kundin ein Paket an die Wohnungstür

Unsere schnelle Liefermethode für Kleinbestellungen bis 30 kg per Postpaket. Unser Servicepartner liefert das Paket zu dir nach Hause.

Preis: 7.95 CHF

Lieferzeit: ca. 3 Tage.

Gut zu wissen

  • Deine Bestellung hat ein Gesamtgewicht von max. 30 kg und die Paketgrösse beträgt max. 100cm x 60cm x 60cm.
  • Ob deine Bestellung als Paket geliefert werden kann, siehst du, wenn du deine Produkte in den Warenkorb legst.
  • DPD schickt dir weitere Angaben zu deiner Bestellung via E-Mail oder SMS, mit der Möglichkeit, deine Sendung zu steuern.

Lieferung bis zur Bordsteinkante*

Ein Spediteur liefert einem Kunden die Ware bis zur Bordsteinkante

Unser Servicepartner liefert zur Bordsteinkante vor deinem Zuhause oder Büro, wo du deine Möbel entgegen nimmst.

*Nur buchbar im Einrichtungshaus Aubonne. Derzeit nur gültig in der Expresszone von IKEA Aubonne und nur für die im Einrichtungshaus verfügbare Ware.

Preise

55.00 CHF bis 150 CHF Warenwert.
95.00 CHF von 151 bis 1500 CHF Warenwert.
115.00 CHF ab 1500 CHF Warenwert.

Lieferzeit: ca. 72 Stunden.

Lieferung in einen Raum deiner Wahl

Zwei Spediteure tragen ein verpacktes Möbelstück in die Wohnung des Kunden

Unser Servicepartner liefert direkt in ein Zimmer deiner Wahl. Bequemer geht es nicht! Wenn du noch weitere Services hinzubuchen möchtest, wie Montage oder Recycling, ist diese Liefermethode die Richtige für dich.

Preise

59.00 CHF bis 150 CHF Warenwert.
99.00 CHF von 151 bis 1500 CHF Warenwert.
149.00 CHF ab 1500 CHF Warenwert.

Lieferzeit: ca. 30 Tage.

Noch günstiger:

Du stellst deine Ware selbst im IKEA Einrichtungshaus zusammen, gibst sie am Transportschalter ab und wir liefern sie dir.

Preise

49.00 CHF bis 150 CHF Warenwert.
69.00 CHF von 151 bis 1500 CHF Warenwert.
99.00 CHF ab 1500 CHF Warenwert.

Noch schneller: per Express*

Angebot: Vom 1.9. bis 30.9.: Expresslieferung zum Preis einer Standardlieferung.

Lieferung innerhalb 72h.

*nur buchbar in der Express-Lieferzone; wenn diese Lieferoption für deine Adresse zur Verfügung steht, wird sie dir im Bestellprozess automatisch angezeigt.


Detaillierte Infomationen:

Lieferung - bis zur Bordsteinkante

  • Wir liefern deine Einkäufe bis zur Bordsteinkante oder so nah an deine Adresse, wie die Anfahrt des LKW möglich ist. Der Fahrer übergibt dir den Lieferschein persönlich.
  • Die Lieferung erfolgt innerhalb von 72 Stunden in der Expresszone des IKEA Einrichtungshauses in Aubonne (Montag bis Samstag) und in der Walliser Expresszone (Montag bis Freitag).
  • Pauschalpreis für Lieferungen bis 3000 kg, über 3000 kg erstellen wir eine spezielle Offerte.
  • Nur gültig in der Schweiz und Liechtenstein.

Preis

CHF 55.00 bis CHF 150.00 Warenwert.
CHF 95.00 zwischen CHF 150.00 und CHF 1'500.00 Warenwert.
CHF 115.00 ab CHF 1'500.00 Warenwert.

Preisaufschlag Expresslieferung: + je 20 CHF

  • Diese Lieferoption steht nur für bestimmte Liefergebiete zur Verfügung und erscheint automatisch im letzten Bestellschritt, wenn deine Postleitzahl im entsprechenden Liefergebiet liegt.
  • Derzeit nur gültig in der Expresszone von IKEA Aubonne und nur für die im Einrichtungshaus verfügbare Ware.
  • Die Expresszone Aubonne erstreckt sich in einem Umkreis von ca. 30 Minuten Fahrzeit vom Einrichtungshaus und deckt auch einen Teil des Wallis ab.
  • Diese Lieferoption kann nicht mit anderen Serviceleistungen wie Montage oder Recycling kombiniert werden. Aus logistischen Gründen können Verpackungen nicht zurückgenommen werden.

Wie wird meine Bestellung geliefert?

  • Bei der Bestellung wählst du ein 30-minütiges Zeitfenster aus, in dem deine Lieferung ankommt. Die genaue Uhrzeit teilt dir unser Lieferpartner 30 Minuten vor der Ankunft telefonisch mit.
  • Der Fahrer übergibt dir deine Lieferung persönlich gegen Unterschrift. Bitte stelle sicher, dass du oder eine von dir bestimmte Person zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend seid.

Allgemeine Liefer- und Montagebedingungen

Lieferung - in einen Raum deiner Wahl

  • Pauschalpreis für Lieferungen bis 3000 kg, über 3000 kg erstellen wir eine spezielle Offerte.
  • Zusatzkosten für verkehrsfreie Orte, erschwerte Zufahrten und besondere Lieferanforderungen.
  • Nur gültig in der Schweiz und Liechtenstein.

Expresslieferungen:

  • nur buchbar in der Express-Lieferzone; wenn diese Lieferoption für deine Adresse zur Verfügung steht, wird sie dir im Bestellprozess automatisch angezeigt.
  • Eine Standard-Lieferung kann nicht in eine Express-Lieferung umgewandelt werden.
  • Dieser Service kann bei Onlinebestellungen nicht mit anderen Serviceleistungen wie Montage oder Recycling kombiniert werden. Im Einrichtungshaus kannst du eine Express-Montage buchen - mehr erfahren)
  • Die Lieferkosten richten sich nach dem ursprünglichen Preis (ohne Rabatte).
  • Nur gültig in der Schweiz.
  • Für eingeschränkt oder schwer zugängliche Orte können Zusatzkosten anfallen.

CHF 59.00 bis CHF 150.00 Warenwert.
CHF 99.00 von CHF 151.00 bis CHF 1'500.00 Warenwert.
CHF 149.00 über CHF 1'500.00 Warenwert.

Preisaufschlag Expresslieferung: + je 20 CHF

Wie wird meine Bestellung geliefert?

  • Bei der Bestellung wählst du ein 4-stündiges Zeitfenster aus, in dem deine Lieferung ankommt. Die genaue Uhrzeit teilt dir unser Lieferpartner 30 Minuten vor der Ankunft telefonisch mit
  • Der Fahrer übergibt dir deine Lieferung persönlich gegen Unterschrift. Bitte stelle sicher, dass du oder eine von dir bestimmte Person zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend seid.

FAQ - Die häufigsten Fragen zu Lieferungen

Wie kann ich mich über den Status meiner Bestellung informieren?

Bitte logge dich in dein Profil ein oder nutze unsere Sendungsverfolgung. Gib dort deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.

Wie kann ich eine Lieferung oder einen Teil davon zurück geben?

Du kannst deine Produkte 365 Tage (Matratzen 90 Tage) mit dem Kassenbeleg zurückgeben. Im Einrichtungshaus ist die Rückgabe gratis. Wenn du deine Rückgabe online anmeldest, geht das jetzt sogar noch schneller. Wir bieten auch einen Abholservice an und eine Rückgabe per Paket. Beide Services sind kostenpflichtig.

Mehr zum Rückgaberecht

So kannst du Produkte zurückgeben

Kann ich einen vereinbarten Liefertermin verschieben?

Wenn du deinen Speditions-Liefertermin verschieben musst, kannst du dies selbst in deinem Profil in der Bestellhistorie tun. Wenn du noch kein Konto hast, kannst du deinen Speditions-Liefertermin hier verschieben.

Bei einer Paketlieferung kannst du deinen Liefertermin nicht ändern.

Jede Lieferterminänderung, die weniger als 24 Stunden vor der Lieferung vorgenommen wird, kann zu zusätzlichen Gebühren führen.

Kann ich an eine abweichende Lieferadresse bestellen?

Ja, du kannst bei deiner Bestellung eine abweichende Lieferadresse eingeben. Klicke dafür im Bestellprozess auf «an eine andere Adresse liefern». Es ist auch möglich, die Rechnungsadresse zu ändern. Wir liefern in der ganzen Schweiz und in Liechtenstein. Eine Lieferung in ein anderes Land ist nicht möglich. Bitte kontaktiere ein IKEA Einrichtungshaus im Land deiner Wahl auf www.ikea.com.

Teile meiner Lieferung waren beschädigt, wie gehe ich vor?

Bei Beschädigungen kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Halte deine Bestellnummer bereit und fotografiere wenn möglich den Schaden. So erreichst du uns:

Kontakt aufnehmen


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