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Apps von IKEA

IKEA für unterwegs. Mit unseren Apps hast du IKEA immer dabei: zum Shoppen und Planen; für tolle Angebote und vieles mehr! 

IKEA App mit Shop & Go! | IKEA Family App | IKEA Place App


IKEA App

Das wohl kleinste IKEA Einrichtungshaus ist eröffnet. Lade dir unsere gratis IKEA App herunter um deinen Einkauf bei IKEA noch einfacher zu machen.

Entdecke deine Vorteile:

  • Produkte schnell und einfach finden und deine individuellen Produktempfehlungen erhalten.
  • Gemütlich online shoppen, persönliche Merkzettel erstellen oder Click & Collect nutzen.
  • Mit Shop & Go blitzschnell im IKEA Einrichtungshaus einkaufen und Zeit sparen.

Shop and Go

Jetzt neu: Blitzschnell einkaufen im IKEA Einrichtungshaus! Scanne deine Produkte während deines Einkaufs und spare Zeit beim Bezahlen an der Kasse.

So funktioniert es:

  • Wenn du ins Einrichtungshaus kommst, findest du am Eingang und an gekennzeichneten Plätzen QR-Codes.
  • Scanne den Code und schon kannst du starten. Hast du die neueste Version der IKEA App installiert findest du die Funktion in deinem Profil, wo du dein Einrichtungshaus auswählen kannst.
  • Scanne die Barcodes der Produkte und lege sie in deine Einkaufstasche oder Einkaufswagen.
  • Gehe zur gekennzeichneten "Shop & Go" Kasse, die du direkt im Kassenbereich nach der Selbstbedienungshalle findest, und scanne deinen QR-Code vor Ort ein, um deine Zahlung abzuschliessen.
  • Wähle deine gewünschte Zahlart und bezahle deinen Einkauf.
  • Fertig!

Noch Fragen zur Shop & Go Funktion?

Shop & Go kurz erklärt

    Weitere Funktionen der IKEA App

    • IKEA Family Karte im Profil hinterlegen und vergangene Einkäufe ansehen.
    • Jede Menge Inspiration für dein Zuhause holen.
    • Merkzettel mit anderen App-Usern teilen.
    • Lagerstand im Einrichtungshaus überprüfen.
    • Mit Google Maps direkt zu deinem nächsten Einrichtungshaus oder Click und Collect Abholpunkt navigieren.


    IKEA Family App

    Lass dir folgende Vorteile der IKEA Family App nicht entgehen:

    • Spannende Goodies und Features warten nur darauf, von dir entdeckt zu werden.
    • Während deines Einkaufs bei IKEA hast du deine IKEA Family Karte stets zur Hand und erfährst ein besonderes Einkaufserlebnis.
    • Wir informieren dich über aktuelle Angebote und Events in deinem IKEA Einrichtungshaus.
    • Über unsere App hast du die Möglichkeit, exklusive Gutscheine einzulösen.
    • Du hast jederzeit Zugriff auf aktuelle IKEA Restaurant-, Partner- und Produktangebote.
    • Du kannst die für dich relevanten Vorteile nach dem IKEA Einrichtungshaus in deiner Nähe filtern.

    Als Überraschung wartet ein kleines Geschenk auf dich. Zum Download verwende die Links weiter unten oder schicke eine Gratis-SMS mit dem Text FAMILY an 543 und wir senden dir den direkten Link zur IKEA Family App auf dein Mobiltelefon.

    Gratis downloaden: über Google Play (Android) oder den Apple App Store (iOS).


    IKEA Place App

    Vor dem Kauf ausprobieren. Die neue App IKEA Place macht Einrichten um einiges leichter.

      Verbesserte Realität

      Das ist uns allen schon einmal passiert: Du suchst dir für einen Raum ein tolles Sofa oder einen Esstisch aus, bringst die Möbel voller Erwartung nach Hause und musst feststellen, dass sie nicht zum Rest der Einrichtung passen. Oder dass zu wenig Platz für sie vorhanden ist.

      Das gehört ab jetzt der Vergangenheit an, denn dank erweiterter Realität (AR) und coolem IKEA Know-how können Kunden seit Herbst 2017 nun ganz genau anschauen, wie sich mehr als 2'000 Gegenstände und Möbelstücke in den eigenen vier Wänden machen würden.

      Bis auf den Millimeter genau

      Michael Valdsgaard erläutert, dass IKEA Place die erweiterte Realitätsplattform ARKit für dieses neue Erlebnis nutzt. Die App ist einfach im Gebrauch und setzt auf Bildschirmberührung fotorealistische Möbel in ein virtuelles Umfeld. Die Möbel sind hierbei nicht nur bis auf den Millimeter massstabsgetreu, du kannst auch an sie herantreten und dir z. B. Stoffe und Farben ganz genau anschauen. Von den 2'200 Artikeln, die sich masststabsgetreu einfügen lassen, stammen die meisten aus dem Bereich Wohnzimmer. Es dreht sich hierbei überwiegend um Sofas, Couch- und Esstische.

      Gratis herunterladen über Google Play (Android) oder den Apple App Store (iOS).

      Häufig gestellte Fragen zur Shop & Go Funktion

      Scannen & Produkte

      • Wenn du ins Einrichtungshaus kommst, findest du am Eingang und an unseren Beratungsplätzen QR-Codes. Scanne den Code und schon kannst du starten. Hast du die neueste Version der IKEA App installiert findest du die Funktion in deinem Profil (mittlerer Button im Menü am unteren Rand des Bildschirms). Hier kannst du dein Einrichtungshaus auswählen.

      • Ja, du kannst jeden Artikel im Einrichtungshaus mit Shop & Go einkaufen. Bei Produktkombinationen wende dich bitte an unsere Mitarbeitenden.

      • Es gibt keine Beschränkung der Artikelanzahl.

      • Eine Bestellung (Ware aus der Warenausgabe, oder eine Bestellung mit Lieferung) kann momentan nicht mit Shop & Go verwendet werden. Du kannst deine Bestellung aber zusammen mit denem Shop & Go Einkauf bezahlen. Scanne dazu die Order einfach an der Shop & Go Kasse ein, nachdem du deinen Shop & Go QR Code gescannt hast.

      • Der Artikel kann in der App entfernt werden, indem du bei der Anzahl auf "-" klickst. Du hast auch die Möglichkeit, Artikel bei der Kasse zu entfernen.

      • Manchmal ist es schwierig, den Barcode zum Scannen auf einem Produkt zu finden. Mitarbeitende im Einrichtungshaus oder an der Shop & Go Kasse helfen dir gerne beim Scannen.

      • Nein, aktuell ist es nicht möglich in unseren Schwedenshops mit Shop & Go zu bezahlen.

      Kasse und Bezahlung

      • Gehe zur gekennzeichneten Shop & Go Kasse und scanne deinen QR-Code vor Ort ein, um deine Zahlung abzuschliessen.

      • Die neuen Shop & Go Kassen findest du direkt im Kassenbereich nach der SB Halle. Folge einfach den Hinweisschildern. Du kannst aber auch jede andere Kasse in deinem IKEA Einrichtungshaus zur Bezahlung nutzen.

      • Nein, das ist derzeit leider noch nicht möglich. Wir haben eigene "Shop & Go" Kassen für dich eingerichtet.

      • Ja, das ist möglich. Um bar zu bezahlen, bitten wir dich, die klassischen Kassen zu nutzen. Unsere Mitarbeitenden können dort deinen Shop & Go QR-Code scannen.

      • Während des Bezahlvorgangs an der "Shop & Go" Kasse kannst du Geschenkkarte als Zahlungsmittel auswählen. Folge einfach den Anweisungen am Bildschirm.

      • Nein, wenn du eine Geschenkkarte kaufen möchtest, nimm sie bitte einfach zu der Kasse mit. Unsere Mitarbeitenden können dir die Karte auch an der Shop & Go Kasse aufladen.

      • Wir kontrollieren stichprobenartig, um Diebstahl auszuschliessen. Danke für dein Verständnis!

      • Du kannst Artikel wie gewohnt beim Kundenservice zurückgeben.

      IKEA App

      • Die IKEA App steht im Apple Store für iOS und im Google Play Store für Android zum Download zur Verfügung.

      • Die Shop & Go Funktion ist bereits in vielen Ländern verfügbar, jedoch nicht in allen. Falls du IKEA Family Mitglied in einem anderen Land bist, kann es sein, dass die Funktion nicht verfügbar ist.

      • Ja, du kannst die Funktion in der App auch als Gast nutzen. Kaufst du jedoch mit deinem persönlichen Profil ein, kannst du jederzeit deine Bestellungen, Einkäufe und persönlichen Daten einsehen und behältst den Überblick.

      • Nein, du musst kein IKEA Family Mitglied sein, um die Funktion in der App zu nutzen. Du kannst als Gast einkaufen oder dich mit deinem persönlichen Profil einloggen.

      • Nach der Bezahlung gehe bitte zu unserem Transportschalter beim Kundenservice, um eine Lieferung zu vereinbaren.

      • Um den Shop & Go QR-Code für die Bezahlung zu erstellen, brauchst du Internet (WLAN oder mobil). Unsere Mitarbeitenden an der Kasse helfen dir gerne weiter, damit du deinen Einkauf abschliessen kannst.

      • Um den Shop & Go QR-Code für die Bezahlung zu erstellen, brauchst du dein Smartphone. Unsere Mitarbeiter:innen an der Kasse helfen dir gerne weiter, damit du deinen Einkauf abschliessen kannst.

      Click & Collect

      Abholung im IKEA Einrichtungshaus oder einer Abholstation.

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      IKEA Family

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      Planung & Tools

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