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Wie ist das Rückgaberecht für Matratzen bei IKEA?

IKEA ist es wichtig, dass du mit deiner neuen Matratze zufrieden bist. Wenn sie dir zu hart oder zu weich ist, kannst du sie innerhalb von 90 Tagen zurückgeben und gegen eine andere austauschen.

Deine Matratze könnte dir am Anfang etwas zu hart vorkommen. Gib ihr und deinem Körper etwas Zeit, sich aneinander zu gewöhnen. Vergiss nicht sicherzustellen, dass auch dein Kopfkissen auf dich und deine neue Matratze abgestimmt ist.
Du hast 90 Tage Zeit dich zu entscheiden und die Matratze zurückzugeben, vorausgesetzt sie ist nicht schmutzig oder beschädigt. Bring deine Matratze einfach mit dem Kaufbeleg in ein IKEA Einrichtungshaus zurück. Wir erstatten dir den Kaufpreis auf eine Rückerstattungskarte und helfen dir, eine Matratze zu finden, die besser zu dir passt.
Nach 90 Tagen ist eine Rückgabe von ausgepackten Matratzen leider nicht mehr möglich.
Bitte beachte, dass dies nicht für Matratzenauflagen oder Topper gilt.
 

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