Wie ist das Rückgaberecht für Matratzen bei IKEA?
IKEA ist es wichtig, dass du mit deiner neuen Matratze zufrieden bist. Wenn sie dir zu hart oder zu weich ist, kannst du sie innerhalb von 90 Tagen zurückgeben und gegen eine andere austauschen.
Deine Matratze könnte dir am Anfang etwas zu hart vorkommen. Gib ihr und deinem Körper etwas Zeit, sich aneinander zu gewöhnen. Vergiss nicht sicherzustellen, dass auch dein Kopfkissen auf dich und deine neue Matratze abgestimmt ist.
Du hast 90 Tage Zeit dich zu entscheiden und die Matratze zurückzugeben, vorausgesetzt sie ist nicht schmutzig oder beschädigt. Bring deine Matratze einfach mit dem Kaufbeleg in ein IKEA Einrichtungshaus zurück. Wir erstatten dir den Kaufpreis auf eine Rückerstattungskarte und helfen dir, eine Matratze zu finden, die besser zu dir passt.
Bitte beachte, dass dies nicht für Matratzenauflagen oder Topper gilt.
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Für eventuell auftretende Qualitätsmängel, gibt es auf IKEA Matratzen eine Garantie von 10 Jahren.
Mehr erfahrenBei IKEA kannst du eine nicht passende Matratze innert 90 Tagen umtauschen.
Mehr erfahrenWenn das IKEA Produkt nicht im Online-Angebotstool des Secondhand-Service aufgeführt ist, können wir es nicht für den Secondhand-Service akzeptieren.
Mehr erfahrenDu hast 90 Tage Zeit, eine Matratze gegen eine andere umzutauschen, solange sie nicht schmutzig, verschmutzt oder beschädigt ist.
Mehr erfahrenDeine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen zurückgeben.
Mehr erfahrenIKEA führt folgende Standardmasse bei Matratzen: 80, 90, 140, 160 und 180x200cm.
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