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Zahlungsmöglichkeiten

Wir bei IKEA sind der Meinung, dass jeder ein gut gestaltetes, funktionales Zuhause verdient - und dass es nicht schwierig sein sollte, dafür zu bezahlen. Deshalb haben wir mehrere Zahlungsmöglichkeiten für den Einkauf im Einrichtungshaus und online, einschliesslich Finanzierungs-Möglichkeiten, wenn du etwas mehr Hilfe brauchst.

Blick über die Schulter einer Frau, die ein Smartphone in der Hand hält

So kannst du bei IKEA bezahlen

Egal, ob du eine neue Küche oder ein IKEA-Hotdog kaufst, es gibt bei uns viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Welche für dich die beste ist, hängt davon ab, ob du online oder im Einrichtungshaus einkaufst - und was du kaufen willst.

Auf ikea.ch | In der IKEA App | Im Einrichtungshaus | Zahlungsmöglichkeiten im Detail | Geschäftsbedingungen | Häufig gestellte Fragen

Auf IKEA.ch

Unsere Online-Zahlungsoptionen sind einfach und sicher. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und mobile Zahlungsmethoden wie TWINT oder Apple Pay und viele weitere:

  • IKEA Family Kreditkarte
  • PayPal
  • Kreditkarten
  • Rechnungskauf
  • PostFinance Card
  • IKEA Geschenkkarten und Rückerstattungskarten
  • TWINT

In der IKEA App

Du kannst in unserer IKEA App sicher mit allen gängigen Kreditkarten, der IKEA FAMILY Kreditkarte, IKEA Geschenkkarten und IKEA Rückerstattungskarten sowie mit mobilen Zahlungsmethoden wie TWINT oder Apple Pay bezahlen.

  • IKEA Family Kreditkarte
  • PayPal
  • Kreditkarten
  • Rechnungskauf
  • PostFinance Card
  • IKEA Geschenkkarten und Rückerstattungskarten
  • TWINT

Shop & Go mit der IKEA App

Mit Shop & Go in der IKEA App sparst du Zeit und vermeidest Warteschlangen an der Kasse beim Einkaufen im Einrichtungshaus. Scanne deine Produkte während des Einkaufs selbst, dann kannst du an den ausgewiesenen Shop & Go-Kassen in unseren IKEA Einrichtungshäusern mit deinem Shop & Go QR-Code bezahlen. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und mobile Zahlungsoptionen an unseren Shop & Go-Kassen. Wenn du eine andere Zahlungsmethode verwenden möchtest, sprich bitte mit unseren Mitarbeitenden an der Kasse.


Im Einrichtungshaus

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, mobile Zahlungsmethoden wie TWINT oder Apple Pay und Bargeld für Sofortzahlungen in unseren Einrichtungshäusern. Aber wir wissen auch, dass du manchmal Hilfe benötigst, um deine Träume zu verwirklichen. Deshalb bieten wir eine Reihe von Finanzierungsoptionen und Guthabenkarten an, von der IKEA Family-Kreditkarte bis hin zur IKEA Geschenkkarte, die du beim Einkaufen im Einrichtungshaus verwenden kannst.

  • IKEA Family Kreditkarte
  • IKEA for Business Bezahlkarte
  • EC Debitcard
  • PostFinance Card
  • Kreditkarten
  • TWINT
  • Mobile Payment (Apple Pay, Google Pay etc.)
  • IKEA Geschenkkarten und Rückerstattungskarten
  • Barzahlung (CHF/EUR)
  • Für IKEA for Business Kundinnen und Kunden: Rechnungskauf

Zahlungsmöglichkeiten im Detail

  • Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

    • Mastercard
    • Maestro
    • Visa
    • Amex

    3D-Secure Information

    3D Secure ist nicht die PIN-Nummer deiner Kreditkarte. Es ist eine zusätzliche Sicherheitsmassnahme für online getätigte Kreditkartentransaktionen. Um auf IKEA.ch einzukaufen, musst du dich für das 3D-Secure-Programm deines Kreditkartenanbieters anmelden. Falls du dich noch nicht angemeldet hast, kannst du das jetzt im Rahmen der Online-Kaufabwicklung tun oder deinen Kreditkartenanbieter direkt kontaktieren.


    "Verified by Visa", „MasterCard SecureCode“ und "American Express SafeKey" sind Massnahmen, die von Kartenausgebern zur Bekämpfung von Onlinebetrug eingeführt wurden. Diese Massnahmen werden zusammen als „3D Secure“ bezeichnet. IKEA setzt sich sehr für den Kampf gegen Betrug ein und nimmt zusammen mit einer wachsenden Zahl anderer Einzelhändler an diesen Massnahmen teil. Zur Verifizierung DEINER Transaktion wirst du aufgefordert, dein 3D-Secure-Passwort einzugeben. Falls du kein 3D-Secure-Passwort hast, registriere dich im Rahmen dieses Einkaufs auf der Webseite deines Kartenausgebers. Sollte es bei der Registrierung zu Problemen kommen, wende dich bitte direkt an deine Bank.Du musst dich bei deinem Debit- oder Kreditkartenausgeber für „Verified by Visa“, „MasterCard SecureCode“ und "American Express SafeKey" registrieren, wenn du dies nicht bereits getan hast.Du kannst dich entweder direkt auf der Webseite des Kartenausgebers registrieren oder einfach eine Online-Bestellung aufgeben, bei der du dann während des Bezahlens automatisch auf die Webseite des Kartenausgebers weitergeleitet wirst.Wenn du nach der Registrierung bei einem Einzelhändler online einkaufst, bei dem die „Verified by Visa“-, „MasterCard SecureCode“- und "American Express SafeKey"-Logos angezeigt werden, wird das Zahlungsverfahren um einen Schritt erweitert. Du wirst zur Webseite des Kartenausgebers zwecks Eingabe deines Passworts und anschliessend zur Kasse zwecks Beendigung deines Einkaufs weitergeleitet.

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    • für IKEA for Business und Business Network erhältlich
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    • Erhältlich als digitale Variante oder in physischer Form.
    • Einfach an der Kasse bezahlen oder beim Online-Bestellvorgang als Zahlungsmethode "Geschenkkarte" wählen.
    • Es ist auch möglich, eine Geschenkkartenzahlung mit einer Kreditkartenzahlung zu kombinieren.
    • Wir akzeptieren die meisten in anderen Ländern ausgestellten Geschenkkarten.
  • Wenn du Produkte zurückgegeben hast, erhältst du eine Rückerstattungskarte mit dem Rückerstattungswert als Guthaben. Diese kannst du wie eine IKEA Geschenkkarte als Zahlungsmittel im Einrichtungshaus und online verwenden.

  • Im Onlineshop bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner Swissbilling die Möglichkeit eines Rechnungskaufs an. Nach dem Bestellungseingang schickt dir Swissbilling per E-Mail oder Post die Rechnung mit Zahlungsanweisungen, wobei eine Zahlungsfrist von 30 Tagen gilt. Die Rechnung kann auch in 2 oder 3 Raten bezahlt werden, wobei zusätzliche Gebühren anfallen.

  • Bitte beachte, dass du für Online-Zahlungen über CHF 500.00 die PIN deiner PostFinance Card und dein PostFinance Kartenlesegerät benötigst. Ab CHF 500.00 (Summe aller deiner Online-Transaktionen pro Monat) benötigst du ebenfalls die persönliche PIN deiner Karte und das Kartenlesegerät.

    Weitere Informationen auf postfinance.ch

  • In unseren Einrichtungshäusern kannst du bar in CHF und Euro bezahlen. Bitte beachte, dass Rückgeld immer in Schweizer Franken ausbezahlt wird.

Geschäftsbedingungen

Häufig gestellte Fragen

Einige deiner Fragen zu Zahlungsmöglichkeiten werden auf unserer Seite Finanzierung, der IKEA Family Kreditkarten-Seite oder der IKEA for Business Seite beantwortet. Alle anderen Fragen, die uns am häufigsten zum Thema Zahlungen gestellt werden, werden hier behandelt.

  • Im Onlineshop bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner Swissbilling die Möglichkeit eines Rechnungskaufs an. Nach dem Bestellungseingang schickt dir Swissbilling eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen, wobei eine Zahlungsfrist von 30 Tagen gilt. Mehr erfahren

  • Du kannst den Gutschein-Code im Warenkorb bei allen Online-Bestellungen einlösen. Pro Bestellungen kannst du jedoch nur einen Code einlösen.

  • Wenn du Probleme bei der Bezahlung einer Online-Bestellung hast, kontaktiere uns. Wenn du Probleme bei der Bezahlung einer Rechnung hast, kontaktiere bitte Swissbilling direkt.

    E-Mail schreiben

    Tel.: + 41 (0)58 226 10 50

  • Rechnungskäufe werden von unserem Partner Swissbilling abgewickelt. Bei Problemen oder Fragen im Zusammenhang mit deiner Rechnung oder zum Rechnungskauf im Allgemeinen solltest du dich an Swissbilling wenden.

    E-Mail schreiben

    Tel.: + 41 (0)58 226 10 50


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