Ich möchte ein Produkt, das ich mit Shop & Go gekauft habe, zurückgeben. Wie funktioniert das?
Die Rückgabe oder der Umtausch von über Shop & Go gekauften Artikeln erfolgt wie bei jedem anderen Kauf.
Hier erfährst du alles über den Rückgabebedingungen bei IKEA.
Buche deine Rückgabe online - egal wo du eingekauft hast!
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Ja, das kannst du ohne Probleme tun. Das Produkt kann in der App oder an der Kasse gelöscht werden.
Mehr erfahrenLade die IKEA App auf dein Handy herunter und schon kannst du Shop & Go nutzen. Du kannst Produkte während des Einkaufs selber mit dem Handy scannen und deinen Warenkorb über eine separate Kasse ohne Warteschlange bezahlen.
Mehr erfahrenDie Mitarbeitende im IKEA-Einrichtungshaus oder an der Shop & Go-Kasse helfen dir gerne beim Scannen deiner Produkte.
Mehr erfahrenDeine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen zurückgeben.
Mehr erfahrenJa, um den Shop & Go QR-Code für die Bezahlung zu erstellen, benötigst du einen Internetzugang (Wi-Fi oder Handy).
Mehr erfahrenEs gibt keine Mengenbeschränkung. Du kannst alles kaufen, was du brauchst.
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