Pomiń

Jak zwrócić produkt zakupiony przez internet lub telefon?

Możesz to zrobić zarówno w sklepie, jak i odsyłając produkty do nas.

1. Jeśli się rozmyślisz lub Twoje zakupy nie okażą się udane, możesz oczywiście dokonać zwrotu. Zrób to w najwygodniejszy dla Ciebie sposób.
Zgodnie z ustawowym prawem do odstąpienia od umowy możesz zwrócić produkty w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwrotu możesz dokonać osobiście w dowolnym sklepie IKEA lub odsyłając produkty na koszt własny na adres jednego z poniższych sklepów IKEA:
  • IKEA Bydgoszcz: ul. Skandynawska 1, 85-776 Bydgoszcz
  • IKEA Gdańsk: ul. Złota Karczma 26, 80-298 Gdańsk
  • IKEA Katowice: Al. W. Roździeńskiego 95, 40-203 Katowice
  • IKEA Kraków: ul. Josepha Conrada 66, 31-357 Kraków
  • IKEA Lublin: Al. Spółdzielczości Pracy 86, 20-147 Lublin
  • IKEA Łódź: ul. Pabianicka 255, 93-457 Łódź
  • IKEA Poznań: ul. Szwedzka 10, 61-285 Poznań
  • IKEA Szczecin, ul. Białowieska 2, 71-010 Szczecin
  • IKEA Wrocław: Bielany Wrocławskie, ul. Czekoladowa 5a, 55-040 Kobierzyce
  • IKEA Warszawa Janki, Dział Obsługi Klienta – zwroty, Pl. Szwedzki 1, 05-090 Raszyn
  • IKEA Warszawa Targówek, Dział Obsługi Klienta – zwroty, ul. Malborska 51, 03-286 Warszawa
z dopiskiem "Dział Obsługi Klienta - zwroty". Pamiętaj, aby do przesyłki dołączyć wypełniony Formularz odstąpienia od umowy.
Najświeższe wersje formularza do odstapień znajdziesz na naszej stronie pod linkiem: Regulaminy IKEA Kategoria, zakupy na odległość
Jeśli minęło już 14 dni od otrzymania zamówienia, nadal możesz zwrócić produkty osobiście w sklepie IKEA w ciągu 365 dni od daty zakupu (zgodnie z obowiązującym regulaminem zwrotu ). Do sklepu, oprócz produktów, zabierz ze sobą dowód zakupu.
 
 

Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?

Tekst jest niezrozumiały

Tekst nie ma związku z moim pytaniem

Tekst ma związek, ale nie jest pomocny

Tekst jest za długi lub za krótki

Dziękujemy za Twoją opinię!