Pomiń

Jak mogę odstąpić od zamówienia?

Na odstąpienie od zamówienia masz 14 dni od daty jego otrzymania.

Jeśli Twój zakup w IKEA zrobiony był na odległość (online lub przez telefon), możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu. W takim przypadku, produkty dostarcz do dowolnego sklepu IKEA lub odeślij na jeden z poniższych adresów:

  • IKEA Bydgoszcz: ul. Skandynawska 1, 85-776 Bydgoszcz
  • IKEA Gdańsk: ul. Złota Karczma 256, 80-298 Gdańsk
  • IKEA Katowice: Al. W. Roździeńskiego 95, 40-203 Katowice
  • IKEA Kraków: ul. Josepha Conrada 66, 31-357 Kraków
  • IKEA Lublin: Al. Spółdzielczości Pracy 86, 20-147 Lublin
  • IKEA Łódź: Pabianicka 255, 93-457 Łódź,
  • IKEA Poznań: ul. Szwedzka 10, 61-285 Poznań
  • IKEA Szczecin, ul. Białowieska 2, 71-010 Szczecin
  • IKEA Warszawa Janki, Dział Obsługi Klienta – zwroty, Pl. Szwedzki 1, 05-090 Raszyn
  • IKEA Warszawa Targówek, Dział Obsługi Klienta – zwroty, ul. Malborska 51, 03-286 Warszawa
  • IKEA Wrocław: Bielany Wrocławskie, ul. Czekoladowa 5a, 55-040 Kobierzyce

wraz z formularzem odstąpienia od umowy

​​​Możesz także zwrócić produkty na ogólnych zasadach zwrotów w IKEA w ciągu 365 dni w dowolnym sklepie.
Szczegółowy opis znajdziesz tutaj.

Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?

Zrozumienie tekstu jest mylące

Tekst nie odpowiada mojemu pytaniu

Tekst jest trafny, ale nie pomocny

Tekst jest za długi lub za krótki

Dziękujemy za Twoją opinię!

Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.

  • Czy mogę zapłacić za zamówienie przy odbiorze?

    Płatność pobierana jest zawsze w momencie składania zamówienia – nie oferujemy płatności za pobraniem.

    Więcej
  • Jak mogę zapłacić za zamówienie internetowe?

    Wybierz najwygodniejszą formę płatności online dla siebie.

    Więcej
  • Artykuły dekoracyjne

    Na naszej stronie znajdziesz wiele produktów oraz inspiracji.

    Więcej
  • Jak mogę otrzymać fakturę za zakupy w IKEA?

    To zależy od sposobu, w jaki robisz swoje zakupy, ale jedno jest pewne - to nic trudnego.

    Więcej
  • Czy mogę zmienić swoje zamówienie?

    Edycja zamówienia jest możliwa jedynie przed jego opłaceniem.

    Więcej
  • Produkt jest niedostępny online - jak mogę go zamówić?

    Sprawdź możliwość zamówienia produktu z odbiorem własnym.

    Więcej