Czy mogę zwrócić złożony już produkt?
Tak – w IKEA możesz zwrócić nawet zmontowany produkt, jeśli nie był używany.
- masz 365 dni od zakupu, wydania lub dostawy
- zabierz ze sobą produkt, który chcesz zwrócić
- produkt może być zmontowany, ale musi być nieużywany
- potrzebny będzie dowód zakupu:
- paragon
- faktura VAT (papierowa lub elektroniczna)
- karta IKEA Family (wydana w Polsce), jeśli zakup był na niej zapisany
Jeśli widać ślady użytkowania, możemy zwrócić tylko część zapłaconej kwoty.
Sprawdź zasady, przygotuj dowód zakupu i odwiedź najbliższy sklep IKEA – my zajmiemy się resztą.
Czy powyższa informacja okazała się być pomocna?
Dziękujemy za Twoją opinię!
Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Dziękujemy za Twoją opinię!
Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.
Tak – możesz zwrócić zamówienie w Punkcie Odbioru do 14 dni, jeśli to właśnie tam zostało tam odebrane.
WięcejMasz aż 365 dni, by oddać produkt, jeśli nie spełnia Twoich oczekiwań. Możesz zrobić to w sklepie, wystarczy dobrze się przygotować. Aby przyspieszyć zwrot, możesz też skorzystać ze zwrotu ekspresowego – wypełnij formularz i pokaż kod QR w sklepie.
WięcejOdpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w temacie obsługi posprzedażowej.
WięcejMożesz to zrobić zarówno w sklepie, jak i odsyłając produkty do nas.
WięcejNie martw się – aby zwrócić produkt w IKEA, potrzebny jest dowód zakupu, ale nie musi to być wyłącznie papierowy paragon. Możesz skorzystać z kilku rozwiązań, które ułatwiają zwrot.
Więcej