In welcher Zeit ist der Chat geöffnet?
Unsere Mitarbeiter sind im Chat gerne in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr persönlich für dich da, an Samstag zwischen 8:00 und 19:30 Uhr. Außerhalb der Chat-Öffnungszeiten hilft dir unser Chatbot bei deinen Anliegen weiter.
War das hilfreich?
Danke für dein Feedback!
Welche speziellen Bereiche dieses Dokumentes sind für dich nicht ausreichend oder nicht hilfreich?
Der Inhalt ist verwirrend.
Der Inhalt beantwortet nicht meine Frage.
Der Inhalt passt ist aber nicht hilfreich.
Der Inhalt ist zu lang beziehungsweise zu kurz.
Der Inhalt ist verwirrend.
Der Inhalt beantwortet nicht meine Frage.
Der Inhalt passt ist aber nicht hilfreich.
Der Inhalt ist zu lang beziehungsweise zu kurz.
Danke für dein Feedback!
Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Wir möchten, dass du lange Freude mit unseren Produkten hast. Aus diesem Grund bieten wir dir bei vielen Produkten eine Garantie an, die über die gesetzlich vorgeschriebenen Laufzeiten für Gewährleistungs- und Produkthaftungsansprüche hinausgeht. Alle IKEA Produkte werden vor dem Verkauf sorgfältig getestet. Solltest du dennoch im Laufe der Zeit ein Qualitätsproblem bemerken, kontaktiere unseren IKEA Kundenservice.
Mehr...Mit dem IKEA Family Treuebonus wirst du für deine Einkäufe und deine Interaktionen mit IKEA belohnt. Du sammelst Punkte, wann immer du bei uns einkaufst oder bestimmte Aktivitäten nutzt – und kannst diese später ganz einfach in Coupons und Belohnungen umwandeln. So wird dein Einkauf Schritt für Schritt noch lohnender.
Mehr...Alles im Griff – einfach, digital und ganz nach deinen Wünschen Mit deinem IKEA Family Konto kannst du deine Daten, Einstellungen und Einkäufe bequem selbst verwalten. So behältst du den Überblick und nutzt alle Vorteile optimal.
Mehr...Wenn nach der Lieferung etwas fehlt, prüfe bitte zuerst, ob deine Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt wurde: Möglicherweise sind die fehlenden Produkte noch unterwegs. Ist das nicht der Fall, melde es bitte so schnell wie möglich über "Verfolge und verwalte deine Bestellung" oder kontaktiere den IKEA Kundenservice - entweder online oder im IKEA Einrichtungshaus.
Mehr...Größere Ersatzteile kannst du über unseren IKEA Kundenservice bestellen – entweder online oder in deinem IKEA Einrichtungshaus. Wenn du die Ersatzteilnummer nicht findest oder Unterstützung brauchst, helfen dir unsere Mitarbeitenden gerne weiter.
Mehr...In der Bedienungsanleitung zu deines Elektrogeräts findest du die Kontaktdaten des Herstellers oder Servicepartners. Schau kurz in deinen Unterlagen nach – dort erfährst du, wer dir bei Fragen zu Ersatzteilen weiterhelfen kann.
Mehr...