Comment commander de plus grandes pièces de rechange ?
Les composants de meubles qui n’ont pas de numéro de pièce de rechange ne peuvent pas être commandés par toi-même. Tu peux contacter notre Service clientèle en ligne ou directement dans un magasin IKEA.
Merci de préparer ta preuve d’achat, afin que nous puissions identifier facilement le produit et vérifier s’il est encore sous garantie.
Les pièces de rechange pour des meubles que nous ne vendons plus (comme d’anciennes gammes ou les façades de cuisine FAKTUM) ne sont peut-être plus disponibles à la commande. Le nouveau panneau arrière PAX ne peut plus être commandé comme pièce de rechange. Il faut remplacer tout le cadre. L’ancien panneau arrière PAX ne peut être commandé qu’en magasin.
Tu peux contacter le Service clientèle en magasin ou nous contacter en ligne, ainsi un collaborateur vérifiera si cette pièce peut être commandée séparément, est disponible en magasin, et à quel prix. Ces pièces de rechange nécessitent environ 3 semaines pour être livrées à ton adresse.
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Il existe trois types de pièces de rechange chez IKEA : les petites pièces de rechange, les grandes pièces de rechange et les pièces de rechange pour les appareils électroménagers. Les prix et les délais de livraison dépendent des pièces dont tu as besoin.
En savoir plusSi tu as besoin de pièces de rechange pour des gros électroménagers, tu peux les commander en ligne.
En savoir plusEn tant qu’installateur, tu peux commander des pièces de rechange directement via le partenaire agréé ASWO et sa plateforme EURAS.
En savoir plusLa numéro de la pièce de rechange du connecteur PLATSA est 10090922. Tu auras également besoin de deux vis numéro 146113.
En savoir plusLa visserie qui a un numéro peut être achetée en ligne directement sur notre site internet. Certaines pièces sont également disponibles directement en magasin.
En savoir plusTu peux ajouter les services de montage à ta commande directement en ligne. Modifier ou supprimer le service peut entraîner des frais supplémentaires. Appelle-nous et nous vérifierons.
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