Service clients
Dates limites pour les commandes avant Noël
Tu souhaites recevoir ta commande IKEA avant les fêtes de Noël?
Tu as des questions concernant ta commande, une réclamation ou des pièces de rechange? Nous te montrons comment consulter toi-même le statut de ta commande et la gérer. Nous disposons également d’informations sur notre offre de services et nos prestations de garantie, et nous sommes à ta disposition pour répondre à tes questions sur nos produits.
Ce que tu peux faire toi-même
Savais-tu que tu peux faire beaucoup de choses toi-même, confortablement depuis chez toi?
Disponibilité des produits
Avant de faire tes achats, vérifie si tes produits sont en stock dans ton magasin.
En savoir plusCommander des pièces de rechange
Commande facilement en ligne les vis et raccords manquants.
En savoir plusConsulter le solde des cartes-cadeaux
Tu te demandes s’il te reste du crédit sur ta carte-cadeau? Il suffit de le consulter en ligne.
En savoir plusBureau des objets trouvés
Tu as perdu quelque chose? Voici comment récupérer ton objet perdu.
En savoir plusFeedback et évaluation des produits
Ton avis compte! Évalue un produit ou fais-nous part de ton expérience chez IKEA.
En savoir plusConsulter les garanties IKEA
Nous souhaitons que tu profites de nos produits le plus longtemps possible.
En savoir plusTu as d’autres questions sur nos prestations de services?
Saisis un mot-clé ou un thème dans la barre de recherche ci-dessous pour trouver une réponse.
Contacte-nous
Tu n’as pas trouvé ce que tu cherches ou tu as encore des questions? Nous sommes là pour toi.
Trouve ton site IKEA
Retrouve les sites de nos magasins et Plan and Order Points, les heures d’ouverture actuelles ainsi que de nombreuses offres, activités et événements locaux intéressants.
