Aide et contact
Ce que tu peux faire
Tu souhaites vérifier le statut de ta commande ou retourner un produit? Découvre ici toutes les prestations de services et options que tu peux gérer toi-même.
Aide pour les achats et les commandes
Disponibilité des produits
Vérifie si ton produit est disponible ou demande à recevoir une notification.
En savoir plusAide après les achats
Aide pour la planification et le conseil
Service de planification
Fixe un rendez-vous pour un conseil de planification gratuit dans l’un de nos magasins ou par chat vidéo.
En savoir plusContrôle de planification PAX
La planification de ton armoire PAX est terminée? Nos spécialistes vérifient tout une dernière fois en ligne.
Fixer un rendez-vousPour nous contacter
Contacte notre service clientèle
Nous t’aidons volontiers personnellement. Nous te proposons pour chaque problème un mode de contact adapté qui te permettra d’obtenir la meilleure solution possible.
Tu ne souhaites pas nous contacter en tant que cliente ou client, mais tu as une demande à nous adresser en tant que partenaire, fournisseuse ou fournisseur, ou bien concernant une idée de produit? N’hésite pas à nous contacter:
Publicité
Si tu souhaites proposer des opportunités de publicité, tu peux contacter notre agence média MediaCom à l’adresse https://www.mediacom.com/ch/kontaktieren-sie-uns.Emplois et candidatures
Si tu souhaites postuler pour un poste de travail, nous te proposons de consulter le site de l’emploi. Nous ne pouvons pas accepter de candidatures spontanées à cette adresse.
Réponses à tes questions
Saisis un mot-clé ou un thème dans la barre de recherche pour trouver une réponse aux questions sur les services IKEA. Attention: si tu recherches un produit en particulier, utilise la barre de recherche tout en haut du site Web.