Passer au contenu

Ma commande

Gère ta commande ou réserve un service en plus

Suivi de commande

Suis facilement le statut de ta commande via le suivi des expéditions.

Changer la date de livraison

Modifie ta date de livraison pour une livraison par transporteur. Tu trouveras cette option, lorsque celle-ci est disponible, dans l’aperçu de ta commande.

Demander un montage

Clique sur "Modifier la commande" et demande une date d'installation.

Retours*

Gagne du temps en signalant ton retour à l’avance en magasin. *Disponible à Aubonne, Vernier, Pratteln, Spreitenbach, Lugano et Dietlikon

Annuler la commande

Annule rapidement et facilement ta commande. Tu trouveras cette option, lorsque celle-ci est disponible, dans l’aperçu de ta commande. 

Réclamations

Tu as reçu des produits incorrects ou endommagés?  Contacte-nous ou bien rends-toi dans ton magasin IKEA le plus proche. 


Foire aux questions:

Retour et réclamation

Tu as changé d'avis ? Pas de problème.

En savoir plus

Livraison

Nous t'apporterons tes achats.

En savoir plus

IKEA Deuxième vie

Gagne de l'argent avec tes produits IKEA d'occasion.

En savoir plus