Acheter chez IKEA
Il existe plusieurs façons de faire ses achats chez IKEA. Certaines te permettent de faire tes achats confortablement depuis chez toi, même si nous aurons toujours un hot dog prêt pour celles et ceux qui ne choisissent pas les achats chez IKEA en ligne.
Découvre comment faire tes achats chez IKEA et comment IKEA peut venir à toi, que tu cherches à acheter en ligne, à trouver une assistance clientèle ou à planifier l’intérieur de tes rêves.
Magasins IKEA, plan & order points et points de retrait| IKEA.ch | Applis IKEA | Service de planification et conseil/commande par téléphone | IKEA for Business | Foire aux questions
NOUVEAU: conseil et planification dans nos Plan and order points
Nous sommes ravi-e-s de pouvoir désormais t’accueillir aux deux nouveaux Plan and order points situés dans les centres-villes de Zurich et de Coire. Non seulement tu y trouveras un studio de planification à l’équipement professionnel, mais tu pourras aussi y essayer de nombreux produits, passer des commandes, te faire conseiller dans le détail et acheter des accessoires pour ton logement ou ton entreprise.
Magasins IKEA, plan & order points et points de retrait
De la couleur de tes placards de cuisine à la hauteur de ta plante d’intérieur, avec IKEA, tu as le contrôle de tout. Dans nos magasins IKEA et plan & order points, tu peux toucher et essayer nos produits, obtenir l’aide professionnelle de l’un de nos collaborateurs ou de l’une de nos collaboratrices IKEA et te laisser inspirer.
Dans nos grands magasins, tu peux acheter des produits à emporter le jour même ou retirer tes produits commandés en ligne. Tu y trouveras tout ce qu’il faut pour une journée shopping en famille, des boulettes de viande à Småland pour des enfants.
Dans nos grands magasins d'ameublement, tu peux apporter tes meubles d'occasion et les vendre via notre Espace seconde vie grâce à notre service de rachat et de revente.
Dans nos Plan and order points à Zurich et Coire , tu peux planifier tes solutions de cuisine ou de dressing avec l’aide de nos collaborateur-trice-s expérimenté-e-s, toucher et essayer les produits de notre gamme, commander la livraison et acheter les produits sélectionnés pour les emporter chez toi le jour même.
Dans nos points de retrait externes à Saxon et à Coire, tu peux retirer les produits commandés en ligne.
IKEA.ch
Laisse-nous te proposer les achats en ligne sur IKEA.com. Parcours le site et laisse-toi inspirer, commande la livraison ou l’enlèvement, gère ton adhésion à IKEA Family et bien plus encore, le tout confortablement depuis chez toi. Tu peux même utiliser IKEA.ch pour tes achats en magasin. Crée une liste de courses et vérifie la disponibilité des stocks avant de te rendre en magasin.
Pense-bête
En cliquant sur le symbole du cœur sur une page de produit, tu peux enregistrer les articles que tu aimerais acheter plus tard. Tu peux créer jusqu'à 10 pense-bêtes et attribuer un nom individuel à chaque liste. En un clic, tu peux ajouter tous les produits ou certains d'entre eux au panier à une date ultérieure pour une commande en ligne.
Si tu veux faire tes achats dans le magasin, passe à l'onglet "Acheter en magasin" dans la vue en liste, sélectionne l'emplacement souhaité et tu verras pour chaque produit dans quel rayon tu peux le trouver ou l'étagère et le compartiment du libre-service meubles.
Liste de souhaits
La liste de souhaits est le meilleur moyen de recevoir des produits IKEA comme cadeaux pour une occasion spéciale. Ajoute tous les produits que tu veux à la liste, à l’aide du bouton sur la page de produit. (Tu dois être connecté pour cela)
Puis, partage la liste avec tes amis et ta famille. Ils peuvent facilement sélectionner les produits de la liste de souhaits qu'ils aimeraient t'offrir et les ajouter au panier cadeau pour une commande en ligne ou les marquer comme "achetés" s'ils préfèrent acheter les cadeaux pour toi en magasin. C'est la façon parfaite de célébrer !
Applis IKEA
De la planification à l’achat, nos applications mobiles peuvent t’inspirer et faciliter tes achats. Parcours les produits, fais des listes de courses, consulte ton profil IKEA Family et utilise notre gamme de produits intelligents. En magasin, tu peux utiliser la fonction Shop & Go de l’application IKEA pour scanner toi-même tes produits et éviter d’attendre à la caisse.
T’aider à faire tes achats où que tu sois : Service de planification et conseil/commande par téléphone
Notre équipe d’assistance à la clientèle peut faire nettement plus que t’aider à finaliser le montage d’un meuble. De la conception du logement ou du bureau de tes rêves à l’achat des meubles voulus, nos collaborateur-trice-s IKEA sont à ton service. Nous te proposons toute une série de services accessibles depuis chez toi, ainsi que l’aide d’une équipe qui t’aidera au moment de te lancer.
Découvre nos services de planification accessibles en magasin, Plan and order points ou à distance, et trouve celui qu’il te faut.
Tu peux également obtenir des conseils par téléphone où que tu sois, si tu as une question, ou commander par téléphone en appelant notre service clientèle.
IKEA for Business
Pour une meilleure vie professionnelle au quotidien, IKEA for Business propose une gamme de services personnalisés et d’outils de conception.
