Acheter chez IKEA

Ici, tu peux toucher et essayer nos produits, planifier, te faire conseiller, trouver de l’inspiration et bien plus encore:

• Utilise la fonction Scan & Pay pour scanner toi-même tes produits avec l’appli IKEA.
• Active la fonction « Live Activities » dans les paramètres de l'appli IKEA pour retrouver facilement les produits de ta liste d'achats au magasin
• Consulte les bornes information réparties dans de nombreux endroits du magasin pour connaître les informations et l’emplacement des produits, ou t’envoyer un reçu de retrait marchandise.
• Récupère ta commande Click & Collect. Nos casiers de retrait peuvent même être réservés en dehors des heures d’ouverture!
• Flâne dans l’Espace seconde vie, anciennement le Bon Filon, à la recherche de bonnes affaires.
• Apporte tes anciens meubles IKEA dont la garantie a expiré à notre Service seconde main (rachat de produits) pour profiter, selon leur état, d’une carte-cadeau IKEA créditée avec la valeur estimée.
• Si tu ne souhaites pas transporter toi-même tes achats, tu peux opter pour un véhicule de location ou réserver le service de livraison directement sur place.
• Déguste des spécialités suédoises dans notre Restaurant Suédois et notre Bistro Suédois.
• Profite d'une expérience d'achat plus détendue grâce aux « Heures silencieuses » : tous les mardis, de 15 h jusqu'à 30 minutes avant la fermeture du magasin.

Concentre-toi sur ta planification

Dans nos Plan and order points tu peux planifier sereinement des solutions d’aménagement complexes, par exemple des armoires et des cuisines, avec l’aide de nos équipes chevronnées, et poser toutes tes questions. Tu as même la possibilité de prendre un rendez-vous si tu réserves notre service de planification.

Dans nos studios de planification à l’équipement professionnel, tu trouveras bien plus que des façades et des caissons: c’est un lieu d’exposition qui regorge de sources d’inspiration et d’idées pour aménager l’intérieur de tes armoires – et tu peux les essayer. 

De plus, tu peux commander des produits et te les faire livrer chez toi, et faire des achats parmi une large gamme d’accessoires à ramener le jour même à la maison.  

Profite pleinement de l'expérience IKEA sans sortir de chez toi.

Parcours des milliers de produits en ligne, découvre des solutions d'aménagement inspirantes et ajoute tes coups de cœur à une liste d'achats au fur et à mesure. Quand tu es prêt, passe commande en ligne avec livraison à domicile ou opte pour le «  Click & Collect » dans le magasin de ton choix. Besoin d'un coup de main ? Ajoute le service de montage et laisse-nous nous occuper de tout. De plus, en tant que membre IKEA Family, tu gagnes des points à chaque achat que tu peux échanger contre des récompenses plus tard.

Découvre bien plus que ce que tu imagines dans l'appli IKEA

Laisse-toi inspirer et tire le meilleur parti de ton intérieur. Découvre de nouveaux produits, visualise l'espace de tes rêves en 3D et profite d'une expérience d'achat simplifiée, où que tu sois.

• Crée ta prochaine liste d'achats depuis ton canapé
• Suis et gère ta commande
• Reçois une notification lorsque les produits sont de nouveau en stock
• Choisis et débloque ta prochaine récompense de IKEA Family
• Trouve facilement les produits grâce à la navigation dans les magasins
• Scanne tes articles pendant que tu fais tes achats et profite d'un passage en caisse plus fluide
• Visualise l'espace de tes rêves et découvre les produits en 3D

Notre équipe du service clientèle ne t’aide pas seulement à trouver où placer la dernière vis. Nos collaboratrices et collaborateurs t’accompagnent du conseil concernant nos meubles à la commande et sont ravis de répondre à toutes tes questions. 

Téléphone avec nous du lundi au samedi. 

IKEA for Business propose différents services personnalisés et outils de conception pour améliorer le quotidien au travail. En tant que cliente ou client d’IKEA Business Network, tu profites d’offres partenaires intéressantes et de bien plus encore. De plus, tu bénéficies de toutes les offres IKEA Family.