Comment commander de petites pièces de rechange ?
La visserie qui a un numéro peut être achetée en ligne directement sur notre site internet. Certaines pièces sont également disponibles directement en magasin.
Cela inclut des vis, des boutons, des fiches et d’autres raccords similaires. Elles ont un numéro de 6 à 8 chiffres (appelé numéro de pièce détachée).
Le moyen le plus simple de trouver ce numéro est dans les instructions de montage de ton produit, sur papier avec ton produit ou en ligne dans les informations sur le produit, s’il est encore en vente. Il suffit ensuite de les commander en ligne. Il faut généralement jusqu'à 10 jours pour les recevoir par poste.
Si le numéro de pièce de rechange n’existe plus, la meilleure solution est de nous contacter ou de contacter le Service clientèle en magasin.
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Il existe trois types de pièces de rechange chez IKEA : les petites pièces de rechange, les grandes pièces de rechange et les pièces de rechange pour les appareils électroménagers. Les prix et les délais de livraison dépendent des pièces dont tu as besoin.
En savoir plusEn tant qu’installateur, tu peux commander des pièces de rechange directement via le partenaire agréé ASWO et sa plateforme EURAS.
En savoir plusSi tu as besoin de pièces de rechange pour des gros électroménagers, tu peux les commander en ligne.
En savoir plusLes composants de meubles qui n’ont pas de numéro de pièce de rechange ne peuvent pas être commandés par toi-même. Tu peux contacter notre Service clientèle en ligne ou directement dans un magasin IKEA.
En savoir plusAu fur et à mesure que tes besoins et tes goûts évoluent, ta cuisine IKEA peut évoluer avec toi. Que tu souhaites ajouter davantage de fonctionnalité ou simplement rafraîchir le look, nous sommes là pour t’aider à continuer d’améliorer ton espace.
En savoir plusSi tu constates qu’il manque des pièces, vérifie d’abord qu’elles font bien partie du meuble et que tu ne devais pas les commander séparément. Sinon, selon les pièces dont tu as besoin, tu peux souvent les commander en ligne pour une livraison à domicile.
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