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Que puis-je faire si je veux apporter des changements après l’installation de ma cuisine IKEA ?

Au fur et à mesure que tes besoins et tes goûts évoluent, ta cuisine IKEA peut évoluer avec toi. Que tu souhaites ajouter davantage de fonctionnalité ou simplement rafraîchir le look, nous sommes là pour t’aider à continuer d’améliorer ton espace.

Si tu veux apporter des adaptations à ta cuisine, quelles qu’elles soient, nous te conseillons de prendre un rendez-vous de planification pour voir ce qui est faisable ou non.
Si tu ne veux rien changer à ta cuisine mais que tu as un problème avec un produit de cuisine :
a. Si tu peux résoudre le problème toi-même :
1. Consulte notre page de support produit pour voir si nous avons déjà un guide de dépannage pour ton produit
2. Commande une pièce de rechange en ligne
b. Si tu ne peux pas résoudre le problème toi-même :
1. vérifie la date d’achat sur ta confirmation de commande ou sur ton reçu pour voir si elle se situe dans le cadre de la garantie légale. Si tu as enregistré ton achat sur ton compte IKEA Family, tu peux aussi le retrouver en ligne dans ton historique d’achat.
2. Vérifie si c’est couvert par une garantie prolongée et si c'est le cas, dépose une réclamation en ligne. Tu peux aussi aller directement en magasin ou nous contacter par téléphone. L’un-e de nos collègues essaiera de t'aider à trouver une solution.

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