Puis-je retourner un produit dans un Pick-up point externes ?
Pour des raisons logistiques, il n'est pas possible de retourner des produits dans un Pick-up-point externe.
Tu peux utiliser les options de retour en magasin, par colis ou par transporteur.
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Les Pick-up Points sont de simples stations de retrait, par conséquent aucun autre service n'est disponible.
En savoir plusBien sûr ! Si tu n'es pas entièrement satisfait ou si tu as simplement changé d'avis, les produits IKEA peuvent être retournés dans n'importe quel magasin en Suisse dans un délai de 365 jours.
En savoir plusOui, tu peux le faire sans problème. Le produit peut être supprimé dans l’appli ou à la caisse.
En savoir plusPour des raisons logisitiques, un article ne peut être envoyé d'un magasin à un autre.
En savoir plusIKEA livre également ta commande au point de retrait de ton choix.
En savoir plusLe retour ou l’échange d’articles acheté via Shop & Go se fait comme pour tout autre achat.
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