Comment fonctionnent les services de reprise et de recyclage IKEA ?
IKEA propose un service de reprise et de recyclage pour tes anciens meubles, canapés, matelas et appareils ménagers. Les produits sont collectés et recyclés de manière durable
Cette option est uniquement disponible avec une livraison standard (pas de livraison par colis ni de livraison au pied du camion).
Lorsque tu commandes en ligne un nouveau canapé, un nouveau matelas ou un nouvel appareil électroménager, tu peux réserver la reprise et le recyclage directement avec la livraison au moment du paiement.
Si tu souhaites que nous reprenions d’autres meubles ou des meubles qui ne sont pas liés à une livraison planifiée, merci de nous contacter.
Les articles doivent être entièrement démontés, facilement accessibles et pouvoir passer par les couloirs et les portes.
Tu peux apporter tes anciens meubles, matelas ou appareils directement au service clientèle IKEA pour qu’ils soient recyclés.
IKEA propose également un service professionnel de démontage et de recyclage pour les cuisines et les meubles de salle de bains.
Ce service doit être réservé dans le magasin IKEA et payé directement auprès du partenaire de service.
Si tu ne veux pas jeter les emballages de tes meubles chez toi, tu peux les rapporter dans ton magasin IKEA. Sur les parkings devant nos magasins IKEA, tu trouveras de grands conteneurs où tu peux déposer les emballages.
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IKEA propose différentes options de livraison (par colis, par livraison au pied du camion ou dans la pièce de ton choix) et différentes options Click & Collect (dans un point de retrait IKEA, un casier de retrait IKEA ou un point de retrait externe). Lors de la commande en ligne ou en magasin, les options de livraison disponibles te seront proposées, y compris le délai de livraison estimé et les prix exacts.
En savoir plusPour utiliser ce service, il te suffit d’ajouter les produits à ton panier (en ligne ou en magasin), d’indiquer ton adresse de livraison et de sélectionner le service de livraison au pied du camion ainsi qu’une date de livraison. Tu dois choisir une plage horaire d’une journée complète (7h à 19h), car notre partenaire de transport organise les livraisons de manière durable et économique. Il t’enverra un créneau horaire plus court par SMS ou e-mail le soir avant la livraison. Le jour de la livraison, tu peux suivre ta livraison en direct pour t’assurer d’être présent·e pour la réceptionner.
En savoir plusPour utiliser ce service, il te suffit d’ajouter les produits souhaités à ton panier et de sélectionner le point de retrait de ton choix (point de retrait IKEA, casier IKEA, point de retrait externe et casier externe). Tu choisis un créneau horaire de retrait lors du passage en caisse. Une fois le paiement effectué, tu ne peux plus modifier cette commande. Tu es informé·e dès que les articles sont prêts à être retirés. Merci d’avoir ta confirmation de commande et une pièce d’identité avec toi.
En savoir plusCette option de livraison est la meilleure si tu souhaites que des produits volumineux soient livrés directement dans la pièce de ton choix ou si tu as besoin de services supplémentaires comme le montage ou le recyclage.
En savoir plusPour utiliser ce service, il te suffit d’ajouter tes produits petits et légers à ton panier, d’indiquer ton adresse de livraison et de sélectionner « livraison par colis ». Lors de la commande, tu recevras une estimation de date de livraison. Dès que notre partenaire de transport a reçu les marchandises, tu seras informé·e et recevras de sa part une plage horaire de livraison plus précise. La livraison se fait dans ta boîte aux lettres.
En savoir plusPour utiliser ce service, ajoute simplement les produits à ton panier (en ligne ou en magasin), indique ton adresse de livraison et sélectionne le service de livraison standard ainsi qu’une date de livraison. Tu dois choisir une plage horaire complète (7h à 19h), car notre partenaire de transport organise les livraisons de façon durable et économique. Il t’enverra un créneau plus court par SMS ou e-mail la veille au soir de la livraison. Le jour de la livraison, le livreur t’appellera avant d’arriver.
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