Livraison standard (valeur d’achat minimale : 20 CHF)
La livraison standard dans la pièce de ton choix est la plus pratique. C’est aussi le seul type de livraison que tu peux combiner avec des prestations de services supplémentaires, comme le montage ou le recyclage. Tu choisis un jour de livraison avant le paiement. Une plage horaire plus courte te sera communiquée par e-mail ou SMS par notre partenaire de transport la veille au soir de la livraison. Tu dois être présent·e pour recevoir et contrôler tes produits. Si tu habites dans une zone où les camions ne sont pas autorisés à circuler, les marchandises seront livrées au dernier point accessible par camion.
Quelles sont les options de livraison proposées par IKEA ?
IKEA propose différentes options de livraison (par colis, par livraison au pied du camion ou dans la pièce de ton choix) et différentes options Click & Collect (dans un point de retrait IKEA, un casier de retrait IKEA ou un point de retrait externe). Lors de la commande en ligne ou en magasin, les options de livraison disponibles te seront proposées, y compris le délai de livraison estimé et les prix exacts.
Livraison au pied du camion (valeur d’achat minimale : 20 CHF)
Ce service livre à la boîte aux lettres de ta maison ou de ton immeuble. Tu ne peux pas le combiner avec des prestations de services supplémentaires (montage ou recyclage). Tu choisis un jour de livraison avant le paiement. Une plage horaire plus courte te sera communiquée par e-mail ou SMS par notre partenaire de transport la veille au soir de la livraison. Tu recevras aussi un lien pour suivre ta commande et être présent·e pour recevoir et contrôler tes produits.
Ce service livre à la boîte aux lettres de ta maison ou de ton immeuble. Tu ne peux pas le combiner avec des prestations de services supplémentaires (montage ou recyclage). Tu choisis un jour de livraison avant le paiement. Une plage horaire plus courte te sera communiquée par e-mail ou SMS par notre partenaire de transport la veille au soir de la livraison. Tu recevras aussi un lien pour suivre ta commande et être présent·e pour recevoir et contrôler tes produits.
Livraison par colis (valeur d’achat minimale : 20 CHF)
La livraison par colis est idéale pour les commandes petites. Tu ne peux pas choisir de date de livraison, mais tu obtiens une estimation lors du paiement. Tu reçois une information de notre partenaire de transport dès qu’il s’apprête à expédier ta commande. Nous te conseillons d’être présent·e pour recevoir ta livraison par colis et t’assurer qu’elle ne soit pas laissée à l'extérieur.
La livraison par colis est idéale pour les commandes petites. Tu ne peux pas choisir de date de livraison, mais tu obtiens une estimation lors du paiement. Tu reçois une information de notre partenaire de transport dès qu’il s’apprête à expédier ta commande. Nous te conseillons d’être présent·e pour recevoir ta livraison par colis et t’assurer qu’elle ne soit pas laissée à l'extérieur.
Click & Collect dans les points de retrait IKEA ou les casiers de retrait IKEA
Le service Click & Collect te permet de retirer ta commande préparée dans nos magasins IKEA. Une fois ta commande prête à être retirée, tu recevras une notification par SMS ou e-mail avec les instructions sur la façon et l’endroit où retirer ta commande. Malheureusement, pour des raisons logistiques, nous ne faisons pas de livraisons entre magasins, alors assure-toi que les produits que tu veux sont en stock.
Le service Click & Collect te permet de retirer ta commande préparée dans nos magasins IKEA. Une fois ta commande prête à être retirée, tu recevras une notification par SMS ou e-mail avec les instructions sur la façon et l’endroit où retirer ta commande. Malheureusement, pour des raisons logistiques, nous ne faisons pas de livraisons entre magasins, alors assure-toi que les produits que tu veux sont en stock.
Click & Collect dans un point de retrait externe (valeur d’achat minimale : 20 CHF)
Nous avons aussi plusieurs sites en dehors des magasins où nous livrons tes produits plus près de chez toi. Découvre nos sites !
Nous avons aussi plusieurs sites en dehors des magasins où nous livrons tes produits plus près de chez toi. Découvre nos sites !
Location de voiture
OK, on le sait, ce n'est pas vraiment une option de livraison. Mais si tu as acheté plus que ce que ta voiture peut transporter, tu peux aussi louer un véhicule qui t'attend sur notre parking !
OK, on le sait, ce n'est pas vraiment une option de livraison. Mais si tu as acheté plus que ce que ta voiture peut transporter, tu peux aussi louer un véhicule qui t'attend sur notre parking !
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Cette option de livraison est la meilleure pour les petites commandes, livrées rapidement et à moindre coût, si tu es à l’aise avec le fait de ne pas avoir de plage horaire de livraison fixe.
En savoir plusPour choisir l’option de livraison la plus adaptée, prends en compte la taille et le type de ta commande : la livraison par colis pour les articles plus petits, et la livraison au pied du camion ou la livraison standard pour les articles volumineux ou encombrants. Si tu préfères venir chercher tes articles, notre Click & Collect t’offre de la flexibilité. Vérifie les plages horaires disponibles, les délais de livraison et les tarifs en fonction de ton code postal et des détails de ta commande.
En savoir plusIKEA propose un service de reprise et de recyclage pour tes anciens meubles, canapés, matelas et appareils ménagers. Les produits sont collectés et recyclés de manière durable
En savoir plusPour utiliser ce service, il te suffit d’ajouter tes produits petits et légers à ton panier, d’indiquer ton adresse de livraison et de sélectionner « livraison par colis ». Lors de la commande, tu recevras une estimation de date de livraison. Dès que notre partenaire de transport a reçu les marchandises, tu seras informé·e et recevras de sa part une plage horaire de livraison plus précise. La livraison se fait dans ta boîte aux lettres.
En savoir plusPour utiliser ce service, ajoute simplement les produits à ton panier (en ligne ou en magasin), indique ton adresse de livraison et sélectionne le service de livraison standard ainsi qu’une date de livraison. Tu dois choisir une plage horaire complète (7h à 19h), car notre partenaire de transport organise les livraisons de façon durable et économique. Il t’enverra un créneau plus court par SMS ou e-mail la veille au soir de la livraison. Le jour de la livraison, le livreur t’appellera avant d’arriver.
En savoir plusLa disponibilité et la durée de la livraison dépendent de ta localité, de la taille de la commande et du type de produit. Les articles fragiles, volumineux, disponibles uniquement en magasin, alimentaires ou saisonniers ne peuvent pas être livrés. Tu dois avoir un achat d’au moins 20 CHF pour demander une option de livraison (sauf Click & Collect en magasin). Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein. Attention, il peut y avoir des zones sans accès voiture où la livraison n’est pas possible.
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