Passer au contenu

En tant qu'installateur, où puis-je trouver les guides sur le remplacement des pièces rechange ?

Il existe un lien spécial pour les installateurs.

Clique ici pour visiter la page des installateurs.

Quelles parties de nos documents trouves-tu insatisfaisantes ou inutiles ?

Le texte est difficile à comprendre

Le texte ne correspond pas à ma question

Le texte est pertinent mais inutile

Le texte est trop long ou trop court

Merci pour ton opinion !

Ce document n'a pas été utile ? Tu peux essayer l'un des documents ci-dessous.

  • Comment obtenir des pièces de rechange pour mon électroménager ?

    Si ton électroménager est toujours sous garantie, nous te prions de contacter le fournisseur. Si ce n'est plus le cas, tu peux alors acheter des pièces détachées chez un autre partenaire: ASCI.

    En savoir plus
  • Combien d'années de garantie a un canapé IKEA?

    Nos modèles qui ont une garantie de 10 ou 25 ans ont cette précision dans le descriptif du produit sur notre site.

    En savoir plus
  • Comment puis-je faire une demande de garantie par rapport à une cuisine IKEA?

    Tu peux faire ta demande par le biais de notre formulaire de contact sur notre site web.

    En savoir plus
  • Que dois-je faire si je ne trouve pas la pièce rechange correspondant à mon appareil sur la page web de l'ASCI ?

    Si l'appareil est trouvé mais pas la pièce rechange, utilise leur formulaire de contact. Si les deux ne sont pas trouvés, contacte le fabricant.

    En savoir plus
  • Que couvre la garantie de 10 ans sur les canapés ?

    Pour les canapés, la garantie de 10 ans d'IKEA couvre les parties suivantes : Cadre, coussins d'assise et coussins de dossier.

    En savoir plus
  • Combien de temps les matelas sont-ils couverts par la garantie ?

    Les matelas achetés après janvier 2022 ont une garantie de 10 ans. Les matelas achetés avant janvier 2022 ont une garantie de 25 ans.

    En savoir plus