Kann ich meine Matratze gegen eine andere umtauschen?
Du hast 90 Tage Zeit, eine Matratze gegen eine andere umzutauschen, solange sie nicht schmutzig, verschmutzt oder beschädigt ist.
Wenn du dich innerhalb von 90 Tagen für eine andere, teurere Matratze entscheidest, zahlst du ausschliesslich die Differenz zwischen dem Preis der zurückgebrachten und dem Preis der neu ausgewählten Matratze.
Wenn deine neue Matratze günstiger ist, schreibt IKEA dir die Differenz auf eine IKEA-Rückerstattungskarte gut, die du für einen zukünftigen Einkauf verwenden kannst.
War dieser Beitrag hilfreich?
Danke für dein Feedback!
Welche Teile unserer Artikel findest du mangelhaft oder nicht hilfreich?
Der Text ist verwirrend zu verstehen
Der Text ist für meine Frage nicht relevant
Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich
Der Text ist zu lang oder zu kurz
Der Text ist verwirrend zu verstehen
Der Text ist für meine Frage nicht relevant
Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich
Der Text ist zu lang oder zu kurz
Danke für dein Feedback!
War dieses Dokument nicht hilfreich für dich? Probiere eines der folgenden Dokumente aus.
IKEA ist es wichtig, dass du mit deiner neuen Matratze zufrieden bist. Wenn sie dir zu hart oder zu weich ist, kannst du sie innerhalb von 90 Tagen zurückgeben und gegen eine andere austauschen.
Mehr erfahrenAus hygienischen Gründen empfehlen wir dir, deine Matratze alle 8-10 Jahre zu wechseln.
Mehr erfahrenWenn du möchtest, dass IKEA deine Matratze abholt, können wir eine Abholung organisieren, egal ob in Verbindung mit oder ohne einer neuen Lieferung.
Mehr erfahrenBei neuen Matratzen zeigt sich manchmal beim Öffnen der Verpackung ein Eigengeruch.
Mehr erfahrenWir empfehlen eine Schaumstoff- oder Latexmatratze!
Mehr erfahrenWir haben Matratzen mit gleicher Höhe und unterschiedlichen Materialien bzw. Festigkeiten, die du in einem Doppelbett 160x200cm oder 180x200cm nebeneinander legen kannst.
Mehr erfahren