Kann ich ein Produkt direkt im Einrichtungshaus zurückgeben?

Klar! Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen in jedem Einrichtungshaus in der Schweiz zurückgeben.

Du kannst IKEA Produkte in jedem IKEA Einrichtungshaus in der Schweiz zurückgeben oder umtauschen, solange sie noch in unserem Sortiment sind. Komm einfach mit deinem Produkt und einem Kaufnachweis zum Kundenservice.

Bitte beachte, dass Rückgaben an unseren externen Abholstationen nicht und an Plan and Order Points nur eingeschränkt möglich sind.

Um den Vorgang zu beschleunigen, kannst du den IKEA Express-Rückgabe-Service nutzen. Umgehe die Warteschlange und registriere deine Rückgabe online.

War dieser Beitrag hilfreich?

Danke für dein Feedback!

Welche Teile unserer Artikel findest du mangelhaft oder nicht hilfreich?

Der Text ist verwirrend zu verstehen

Der Text ist für meine Frage nicht relevant

Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich

Der Text ist zu lang oder zu kurz

Danke für dein Feedback!

War dieses Dokument nicht hilfreich für dich? Probiere eines der folgenden Dokumente aus.

Kann ich ein Produkt direkt im Einrichtungshaus zurückgeben?

Welche Teile unserer Artikel findest du mangelhaft oder nicht hilfreich?

Kann ich Produkte per Post zurücksenden?

Gibt es auch Produkte, die ich in einem IKEA Plan and Order Point kaufen und direkt mitnehmen kann?

Kann ich Produkte an einem externen Pick-Up Point zurückgeben?

Ich möchte ein Produkt, das ich mit Shop & Go gekauft habe, zurückgeben. Wie funktioniert das?

Werden Produkte aus dem IKEA-Sortiment genommen?

Ich habe meine IKEA Family-Karte bei meinem Einkauf nicht registriert. Kann ich sie nachträglich registrieren?