Kann ich ein Produkt direkt im Einrichtungshaus zurückgeben?
Klar! Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen in jedem Einrichtungshaus in der Schweiz zurückgeben.
Du kannst IKEA Produkte in jedem IKEA Einrichtungshaus in der Schweiz zurückgeben oder umtauschen, solange sie noch in unserem Sortiment sind. Komm einfach mit deinem Produkt und einem Kaufnachweis zum Kundenservice.
Bitte beachte, dass Rückgaben in unseren externen Pick-up-Points nicht und in Plan and Order Points nur eingeschränkt möglich sind.
Um den Vorgang zu beschleunigen, kannst du den IKEA Express-Rückgabe-Service nutzen. Umgehe die Warteschlange und registriere deine Rückgabe online.
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Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen zurückgeben.
Mehr erfahrenBei IKEA ist es in Ordnung, wenn du deine Meinung änderst. Wir akzeptieren die Rückgabe aller Produkte in einem verkaufsfähigen Zustand innerhalb des 365-Tage-Rückgaberechts.
Mehr erfahrenBezahlte, nicht abgeholte, abgegebene und gefundene Ware, tragen wir bei unserem Kundenservice auf einer Liste ein und bringen diese aus Platzgründen am Ende des Tages wieder zurück ins Lager.
Mehr erfahrenProdukte aus dem Zweite Chance Markt kannst du innerhalb von 365 Tagen zurückgeben. Wir erstatten dir den Kaufpreis mit einer Rückerstattungskarte, die du in einem unserer Einrichtungshäuser oder online einlösen kannst.
Mehr erfahrenDu kannst nur die Produkte zurückgeben, die du dort gekauft und direkt mitgenommen hast.
Mehr erfahrenUnser IKEA 365-Tage-Rückgaberecht bedeutet, dass du unsere Produkte zu Hause ausprobieren und sie ganz einfach umtauschen oder zurückgeben kannst.
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