Kann ich ein Produkt direkt im Einrichtungshaus zurückgeben?
Klar! Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen in jedem Einrichtungshaus in der Schweiz zurückgeben.
Du kannst IKEA Produkte in jedem IKEA Einrichtungshaus in der Schweiz zurückgeben oder umtauschen, solange sie noch in unserem Sortiment sind. Komm einfach mit deinem Produkt und einem Kaufnachweis zum Kundenservice.
Bitte beachte, dass Rückgaben an unseren externen Abholstationen nicht und an Plan and Order Points nur eingeschränkt möglich sind.
Um den Vorgang zu beschleunigen, kannst du den IKEA Express-Rückgabe-Service nutzen. Umgehe die Warteschlange und registriere deine Rückgabe online.
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Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen zurückgeben.
Mehr erfahrenAus logistischen Gründen ist es nicht möglich, Produkte an einer externen Abholstation zurückzugeben.
Mehr erfahrenProdukte aus dem Zweite Chance Markt kannst du innerhalb von 365 Tagen zurückgeben. Wir erstatten dir den Kaufpreis mit einer Rückerstattungskarte, die du in einem unserer Einrichtungshäuser oder online einlösen kannst.
Mehr erfahrenBezahlte, nicht abgeholte, abgegebene und gefundene Ware, tragen wir bei unserem Kundenservice auf einer Liste ein und bringen diese aus Platzgründen am Ende des Tages wieder zurück ins Lager.
Mehr erfahrenIKEA bietet Entsorgungs- und Recycling-Services für deine alten Möbel, Sofas, Matratzen und Haushaltsgeräte an. Produkte können abgeholt oder direkt im Einrichtungshaus auf nachhaltige Weise recycelt werden.
Mehr erfahrenIKEA bittet alle Kund:innen, die eine IKEA 365+ VÄRDEFULL Knoblauchpresse, schwarz besitzen, diese nicht mehr zu verwenden und IKEA zu kontaktieren. Betroffen sind Produkte mit folgender Artikelnummer: 201.521.58.
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