Zur Hauptseite wechseln

Ich habe ein Produkt beim Transport nach Hause oder bei der Montage versehentlich beschädigt. Was kann ich tun?

Nicht immer laufen die Dinge wie geplant und manchmal passieren Unfälle! Als IKEA Family Mitglied bist du in guten Händen.

Wenn du einen Artikel während des Transports oder der Montage beschädigst, kannst du ihn in unseren Einrichtungshäusern innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum oder dem Lieferdatum umtauschen.

Die einzige Bedingung ist, dass du beim Kauf deines Artikels deine IKEA Family Karte benutzt hast. Mehr über die IKEA Family Vorteile erfährst du hier.

 

Welche Teile unserer Artikel findest du mangelhaft oder nicht hilfreich?

Der Text ist verwirrend zu verstehen

Der Text ist für meine Frage nicht relevant

Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich

Der Text ist zu lang oder zu kurz

Danke für dein Feedback!

War dieses Dokument nicht hilfreich für dich? Probiere eines der folgenden Dokumente aus.