Wurde etwas an deinem Eigentum beschädigt oder bist du nicht glücklich damit, wie deine Produkte montiert wurden?
Bitte melde dies direkt dem Servicepartner vor Ort und achte darauf, dass du Fotos machst und dass alles auf den Liefer- oder Abnahmedokumenten vermerkt wird.
Wie kann ich eine Reklamation zu einem Liefer- oder Montageservice durch einen IKEA Partner melden?
Wenn bei deiner Lieferung oder Montage durch einen unserer Servicepartner etwas nicht ganz so gelaufen ist wie erwartet, ist IKEA für dich da.
Wenn das Problem nicht direkt mit dem Servicepartner gelöst werden kann, informiere IKEA bitte umgehend – spätestens aber innerhalb von 7 Tagen.
Melde uns Schäden an deinem Eigentum mit diesem Formular.
In allen anderen Fällen kontaktiere uns oder den Kundenservice im Einrichtungshaus – wir schauen uns dein Anliegen an und tun unser Bestes, um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.
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